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ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER CARE - CATEGORIE PROTETTE (L.68-99)

Descrizione dell'offerta di lavoro

Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min. 0001 del 21/01/19), filale di Roma, cerca per importante cliente che lavora nel settore automotive Addetto/Addetta Customer Care inbound/outbound Siamo alla ricerca di un/a Addetto/Addetta Customer Care appartenente alle Categorie Protette (Legge 68/99), da inserire in un'azienda leader nel settore automotive. La risorsa si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, accompagnandoli dall'elaborazione del preventivo fino alla fase finale della vendita, garantendo un'esperienza di acquisto di alta qualità. Responsabilità principali : Assistenza ai clienti nelle diverse fasi del processo di acquisto, dalla richiesta di preventivi fino alla conclusione della vendita. Gestione delle comunicazioni via telefono, email e canali digitali. Supporto ai clienti nella scelta del veicolo più adatto alle loro esigenze. Monitoraggio delle richieste dei clienti e gestione delle pratiche relative a ordini, contratti e consegne. Collaborazione con i team interni (vendite, logistica, amministrazione) per garantire una gestione fluida delle pratiche. Requisiti: Appartenenza alle Categorie Protette (Legge 68/99). Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti, preferibilmente nel settore automotive. Buone capacità comunicative e relazionali. Orientamento al cliente e capacità di risoluzione dei problemi. Buona conoscenza degli strumenti informatici (Office, CRM, ecc.). Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente. Cosa offriamo: Contratto di lavoro a tempo determinato/indeterminato (da definire). Ambiente di lavoro dinamico e stimolante. Opportunità di crescita professionale all'interno di un'azienda leader nel settore. Orario di lavoro: Full time dal lunedì al venerdì e due sabato al mese Sede di lavoro: Roma Tiburtina Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679 Settore: Trasporti e logistica Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Direzione Lavoro Group
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 11/11/2024
Data di scadenza
  • 09/02/2025
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