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ADDETTO/A CUSTOMER CARE - CATEGORIE PROTETTE (L.68-99)

Roma - Lazio

Descrizione dell'offerta di lavoro

Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min. 0001 del 21/01/19), filale di Roma, cerca per importante cliente che lavora nel settore automotiveAddetto/a Customer Care inbound/outboundSiamo alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette (Legge 68/99), da inserire in un'azienda leader nel settore automotive. La risorsa si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, accompagnandoli dall'elaborazione del preventivo fino alla fase finale della vendita, garantendo un'esperienza di acquisto di alta qualità.Responsabilità principali:Assistenza ai clienti nelle diverse fasi del processo di acquisto, dalla richiesta di preventivi fino alla conclusione della vendita.Gestione delle comunicazioni via telefono, email e canali digitali.Supporto ai clienti nella scelta del veicolo più adatto alle loro esigenze.Monitoraggio delle richieste dei clienti e gestione delle pratiche relative a ordini, contratti e consegne.Collaborazione con i team interni (vendite, logistica, amministrazione) per garantire una gestione fluida delle pratiche.Requisiti:Appartenenza alle Categorie Protette (Legge 68/99).Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti, preferibilmente nel settore automotive.Buone capacità comunicative e relazionali.Orientamento al cliente e capacità di risoluzione dei problemi.Buona conoscenza degli strumenti informatici (Office, CRM, ecc.).Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.Cosa offriamo:Contratto di lavoro a tempo determinato/indeterminato (da definire).Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.Opportunità di crescita professionale all'interno di un'azienda leader nel settore. Orario di lavoro: Full time dal lunedì al venerdì e due sabato al meseSede di lavoro: Roma TiburtinaIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679  by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Direzione Lavoro
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 12/10/2024
Data di scadenza
  • 10/01/2025
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