ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND SETTORE BANCARIO

Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo? Questa potrebbe essere l’opportunità giusta per TE! Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing.
ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND SETTORE BANCARIO Stiamo selezionando delle risorse (anche senza esperienza) da inserire in un percorso di formazione gratuito della durata di circa 3 settimane che ti permetterà di acquisite competenze e skills utili e spendibili in attività di customer & back office nel settore bancario.
La formazione sarà propedeutica all’assunzione con un iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi e possibile successiva stabilizzazione.
Di cosa ti occuperai? La risorsa, inserita on site presso la sede dell’azienda, si occuperà della gestione della clientela fornendo supporto a livello informativo e dispositivo, attraverso applicativi specifici, delle richieste che pervengono tramite il canale telefonico.
Attività simile allo sportellista bancario.
Quali requisiti ricerchiamo? - Diploma di scuola superiore; - Problem solving e team work; - Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici; - Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa; - Buone capacità relazionali e comunicative; - Buona capacità di gestione dello stress/tempo; - Forte orientamento al cliente.
Orario di lavoro.
dal lunedì al sabato con part-time 20 ore settimanali.
Turni diurni all'interno della fascia oraria da lunedì a venerdì e dalle 8.
alle il sabato (cinque giorni su sette).
Luogo di lavoro.
Corsico (MI).
Offerta contrattuale.
inserimento con il 3° lvl del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità).
Contratto in somministrazione a tempo determinato di 6 mesi a seguire possibile indeterminato.
COSA ASPETTI? INVIACI LA TUA CANDIDATURA! Inviata la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo FormaTemp prima dell’inserimento in azienda.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
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L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.
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