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ADDETTA/O AL CUSTOMER CARE - AZIENDA SETTORE CHIMICO

Descrizione dell'offerta di lavoro

Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Padova, seleziona per azienda specializzata nella ricerca, sviluppo e produzione di prodotti chimici, Addetto/Addetta al Customer Care La risorsa avrà il compito di gestire le richieste dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti, assistendo nella risoluzione di problematiche e garantendo un elevato standard di soddisfazione del cliente. Sarà responsabile della comunicazione efficace con i clienti tramite telefono, email e mantenendo aggiornato il sistema CRM. Collaborerà con i vari dipartimenti per garantire che le esigenze dei clienti siano comprese e soddisfatte, contribuendo a migliorare continuamente i processi interni e l'esperienza del cliente. Si occuperà di: monitoraggio del processo di ordine (ricevimento, controllo preparazione ordini)e fatturazione (ciclo attivo e passivo, emissione di documentazione tra cui bolle e fatture) per clienti e fornitori coordinandosi con le funzioni aziendali coinvolte, Facilitare i processi di vendita di prodotti alla clientela in Italia e Spagna Promuovere l'immagine dell'azienda attraverso campagne promozionali e/o iniziative commerciali dedicate, ideate dal Ufficio Marketing, Fidelizzazione dei clienti attivi e scouting/sviluppo nel territorio di nuovi potenziali clienti e aggiornamento del CRM, Assistenza post-vendita Requisiti richiesti: diploma o laurea in ambito comunicativo o affini; esperienza pregressa in ruoli di customer care ; buone capacità comunicative; buona conoscenza dell'inglese e dello spagnolo ; predisposizione al problem solving; capacità di lavorare in team; familiarità con i principali strumenti informatici e CRM. Si offre un ambiente di lavoro stimolante, orientato alla crescita personale e professionale. I dipendenti beneficiano di programmi di formazione continua, opportunità di carriera all'interno dell'azienda. Se sei appassionato/a del servizio al cliente e desideri far parte di una realtà innovativa e sostenibile, inviaci il tuo curriculum Sede di lavoro: Conselve PD Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì orario giornaliero Tipologia di inserimento commisurata all'esperienza maturata. L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l' ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Synergie Italia Spa
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 09/11/2024
Data di scadenza
  • 07/02/2025
Come riconoscere le false offerte di lavoro
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Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... we guarantee compliance with preventive regulations to ensure the care for the safety and health of workers in our facilities or in teleworking......

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Chimico cosmetologo
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Imperya azienda operante in ambito chimico cosmetologico che si occupa di produrre e rivendere prodotti per l’igiene/cura personale e domestica, sta selezionando per un'importante opportunità professionale all'interno del nostro staff in zona roma dragona, un chimico cosmetologo......

Dutch Customer Service Representative for Majorel Italy
Majorel Italy srl

Description welcome to majorel! we are a leading customer experience multinational with over 82,000 professionals in 45 countries all over the globe... are you also #driventogofurther? join us now! for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer......

FORMIAMO ESPERTI NEL SETTORE NANOTECH
COMPENDIUM LAB

Mansione richiesta: commerciali/agenti/venditori dedicati al settore delle nanotecnologie... 1° in italia a selezionare agenti di vendita nel settore delle nanotecnologie... iva 01858520446) leader di settore e’ alla ricerca dei migliori professionisti della vendita da inserire tra i primi in italia......