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TIROCINANTE CUSTOMER SERVICE CON INGLESE

Descrizione dell'offerta di lavoro

Smart Skills Center, Agenzia per il Lavoro, sta selezionando per importante azienda del settore IT un / una : TIROCINANTE CUSTOMER SERVICE CON INGLESE La risorsa sarà inserita nel Dipartimento Customer Service (CS) e avrà la possibilità di acquisire competenze in tutte le operazioni di gestione delle pratiche: dalla redazione di preventivi, supporto al team di vendita, elaborazioni ordini, collaborazione col team CS per il miglioramento dei processi fino alla relazione col cliente, accogliendo le richieste e la risoluzione di problemi. Sarà un percorso formativo completo in una realtà aziendale internazionale. Nello specifico la risorsa si occuperà di elaborare gli ordini in modo tempestivo, fornendo al cliente la conferma sia della ricezione che dell'elaborazione dell'ordine; collaborerà al miglioramento dei processi essendo di supporto al team del servizio clienti. Lavorerà alla ricerca di metodi di lavoro più efficienti analizzando e gestendo i processi in questa direzione. Sarà anche di supporto al team amministrativo e gestirà il report delle interazioni con i clienti come le richieste di informazioni, i reclami e la loro risoluzione. Requisiti: Uso fluente della lingua inglese, scritta e parlata Ottimo utilizzo di Excel Predisposizione al lavoro in team Capacità di organizzazione Problem solving Ottima comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente Inquadramento contrattuale: Tirocinio di 6 mesi Costituiscono un plus la conoscenza di salesforce.com e della lingua tedesca. Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003. L’offerta di lavoro si intende rivolta all’uno e all’altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. #J-18808-Ljbffr
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Buscojobs
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 21/12/2024
Data di scadenza
  • 21/03/2025
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Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... job responsibilities respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating to information and complaints......

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Addetti/e Customer Service
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At cross border talents we are recruiting customer service representatives for the german team to work across different locations: in portugal or greece... our clients are leading companies within customer experience journey! please be aware that in order to apply for this position, you should have an......

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Orario di lavoro full-time (l'azienda è disponibile a valutare anche il part time) su turni nella fascia 7-23 dal lunedì alla domenica... sede di lavoro: monza... requisiti: ottima conoscenza della lingua tedesca (livello madrelingua, c1-c2) buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto......