TECHNICAL SUPPORT
Descrizione dell'offerta di lavoro
Your responsibilities would include resolving customer queries recommending solutions and guiding product users through features and functionalities.
Tasks Respond to customer queries in a timely and accurate way via phone email or chat identify customer needs and help customers use specific features Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance Share feature requests and effective workarounds with team members Inform customers about new features and functionalities Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved Gather customer feedback and share with our Product Sales and Marketing teams Handle a high volume of incoming calls and emails from customers Collaborate with other departments to ensure timely resolution of customer concerns Requirements Experience in the energy industry is desirable but not essential as training will be provided Excellent verbal and written communication skills Strong problemsolving and decisionmaking abilities Ability to work in a fastpaced environment and handle multiple tasks simultaneously Proficient in using computer systems and software applications Strong attention to detail and accuracy Benefits Competitive salary package Comprehensive training and development opportunities
Dettagli dell'offerta
- FoxESS
- Imprecisato
- 08/01/2025
- 08/04/2025
Sede: milano paese: italia tipo di contratto: tempo indeterminato descrizione: azienda di progettazione e produzione di gruppi di continuità ricerca una figura di technical support pre - after sales la risorsa dovrà occuparsi dell’assistenza tecnica dei clienti, interagendo con l’hq e le funzioni marketing......
For our factory in the province of verona we are looking for: technical trainer heavyequipment - formatore tecnico (m/f) we are seeking a highly motivated technical trainer to join our service team... requisiti di lavoro qualifications: proven experience as a technical maintenance and/or instructor......
Manage other technical documentation ensuring the correctness and accuracy of information... a minimum of 1 year of experience as a 3d designer or technical writertechnical studies, mecanical o automotive specialization are preferredgood knowledge of italian and english, both written and spoken......
Manage other technical documentation ensuring the correctness and accuracy of information... coordinate and give support to other departments such as manufacturing and electrical design dept... we are looking for our offices in cavaion veronese a motivated mechanical 3d cad designer- technical writer......
Cosa ti aspetta? siamo alla ricerca di un figura che in qualità di technical leader si occuperà della seguenti attività: focal point tecnico delle attività coinvolte; partecipazione alla stesura di un piano di migrazione rispettando le tempistiche; partecipazione alla stesura dei run book di migrazione......
Administrative department business analyst, payroll manager, marketing specialist, administration supervisor, human resources officer, financial analyst, senior marketing analyst, logistics coordinator / expert, procurement officer, secretary / office assistants / office clerks / front desk clerks, account......
Supporto al team di sviluppo per gestione fixing support post migrazione... net, sql server, ssis integration, java, windows osaltre informazioni sul lavoro focal point tecnico delle attività coinvolte... partecipazione alla stesura di un piano di migrazione rispettando le tempistiche......
Cosa ti aspetta?sarai coinvolto all'interno di progetti innovativi, svolgendo attività di support e software testing ocs e ti occuperai di eseguire test e analizzare i risultati, creare e raccogliere log per la documentazione in fase di test e redigere una guida alla risoluzione delle problematiche all'interno......
Per importante realtà del settore metalmeccanico, operante sul mercato internazionale per la produzione di impianti su commessa, stiamo ricercando un/una technical buyer... 000,00 in base alle competenze tecniche e soft osservate durante l’iter di selezione per candidarsi all'opportunità: https://www......
Modalità di data ingestion e in generale esperienza di porting di standard dwh su cloud conoscenza del tool terraform competenza su utilizzo della console di amministrazione aws e dei servizi quali glue, athena, redshift, sagemaker conoscenza di tableau conoscenza di linux inglese scritto e parlato......
