TECHNICAL SUPPORT PRE - AFTER SALES
Descrizione dell'offerta di lavoro
Sede: Milano
Paese: Italia
Tipo di contratto: Tempo Indeterminato
Descrizione:
Azienda di progettazione e produzione di gruppi di continuità ricerca una figura di Technical Support Pre - After Sales
La risorsa dovrà occuparsi dell’assistenza tecnica dei clienti, interagendo con l’HQ e le funzioni marketing e sales.
Il candidato, dopo adeguata formazione, che lo porterà ad avere una conoscenza approfondita del portafoglio di offerta, si occuperà di:
· Consulenza tecnica a clienti esistenti e potenziali
· Attività di prevendita presso i clienti con partecipazione a incontri durante il ciclo di vita del progetto
· Collaborazione con l’area commerciale e i partner: analisi e progettazione soluzioni, presentazioni/dimostrazioni, stesura offerte tecniche, risposta a capitolati, incontri di formazione
· Interfaccia con i referenti del cliente, gestendo situazioni critiche, analisi e risoluzione problemi in team con l’HQ
· Gestione e aggiornamento documentazione di prodotto
· Interazione con il team R&D per il miglioramento dei prodotti, l'ottimizzazione del design e l’obsolescenza delle componenti
Requisiti di lavoro
Requisiti:
· Inglese B2
· Patente B E Disponibilità a brevi trasferte in Italia e all’estero
· Laurea in Ingegneria Elettrica/Elettronica o Diploma in discipline elettriche/elettroniche
· Solide competenze tecniche in ambito elettrico/elettronico
· Competenze software per operare su diagnosi, settaggi, test e gestire da remoto l’UPS
· Ottimo utilizzo di strumenti informatici
Altre informazioni sul lavoro
Zona: Hinterland Milano Sud
L'azienda offre contratto a tempo indeterminato, fisso + provvigioni + smart working
Dettagli dell'offerta
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Indeterminato, full time
- 16/01/2024
- 23/12/2024
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