TECHNICAL CUSTOMER CARE (IMPIANTI INDUSTRIALI)
Descrizione dell'offerta di lavoro
Cerchiamo una persona con competenze tecniche, buona conoscenza lingua inglese, che andrà a pianificare e programmare le assistenze tecniche del service definendone le tempistiche.
La risorsa, rispondendo all'After sales Manager, si occuperà di.
? gestione dei clienti esteri sul post-vendita, coordinando attività di assistenza tecnica; ? definizione tempistiche e priorità del service; ? comprensione dell'esigenza tecnica del cliente finale; ? coordinamento del personale per la pianificazione e programmazione degli interventi tecnici, definizione degli obiettivi di budget nella garanzia del miglior servizio verso il cliente, nel rispetto dei costi aziendali e delle normative di sicurezza del lavoro; ? supervisione delle attività svolte dalla squadra assistenza (assistenza tecnica e assistenza remote); ? rielaborazione dei report tecnici, preparazione di offerte per ricambi, aggiornamenti o interventi di manutenzione; ? rendicontazione di problematiche tecniche evidenziate.
Si richiede.
? formazione tecnica; ? buona conoscenza della lingua inglese; ? gradita un'esperienza in ambito tecnico; ? preferibile la provenienza dal settore impiantistico; ? ottima conoscenza dei sistemi informatici; ? buone capacità organizzative, doti relazionali, lavorare per obbiettivi, determinazione e capacità di ascolto.
Si offre.
contratto a tempo indeterminato, ral da definire in funzione delle reali competenze, mensa aziendale, smart working 2 gg a week.
Sede di lavoro.
vicinanze di Vimercate Data inizio prevista.
Categoria Professionale.
Impiegati Città.
Vimercate (Monza E Della Brianza) Disponibilità oraria.
Full Time I candidati, nel rispetto del D.
gs.
, D.
gs e D.
gs , sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
).
ATTENZIONE.
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.
t.
Adecco Italia S.
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.
(Aut.
Min.
Prot.
N.-SG del ).
Dettagli dell'offerta
- Adecco Italia Spa
- Imprecisato
- 14/03/2025
- 12/06/2025
Posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma l’idea di aiutare le persone e risolvere sfide quotidiane, abbiamo l’opportunità perfetta per te! stiamo cercando un/a addetto/a al customer care pronto a fare la differenza......
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