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STAGISTA ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE (CURRICULARE O EXTRA-CURRICULARE)

Descrizione dell'offerta di lavoro

GioiaPura è la più grande e famosa gioielleria online italiana, vitale e dinamica, presente sul territorio nazionale anche con 4 punti vendita. Un forte spirito imprenditoriale e una grande lungimiranza ha permesso a GioiaPura di crescere e diventare la prima gioielleria in Italia a cui fare sempre riferimento per regali di compleanno, laurea, cresime, comunioni e cerimonie. Il segreto del successo di GioiaPura è la nuova interpretazione del concetto di lusso, non più inteso come eccesso, ma come status accessibile a tutti: il sogno del bello e del prezioso realizzabile acquistando una piccola gioia! GioiaPura fa parte del Gruppo Gens Aurea, leader nella compravendita di oro e preziosi, strutturato come un ecosistema per servire tutti i segmenti di mercato, attraverso un sistema di business circolare unico e completamente integrato. I marchi appartenenti al Gruppo Gens Aurea S.p.A. interagiscono strategicamente tra loro nella prospettiva di creare e sviluppare legami operativi e commerciali sempre più efficienti così da coprire a 360° tutte le molteplici richieste riferite al mondo dell’oro e dei preziosi. Per la sede GioiaPura di Locate Varesino (CO) siamo alla ricerca di un/a stagista (curriculare o extracurriculare) addetto/a al customer service che supporterà il team nelle seguenti attività: gestione del contatto diretto con i clienti, fornendo assistenza tempestiva e professionale tramite telefono, email e chat; risoluzione delle problematiche relative agli ordini online, come resi, sostituzioni e reclami; supporto nella gestione delle problematiche relative al prodotto, collaborando con i reparti interni per trovare soluzioni rapide ed efficaci; gestione delle risposte sui canali e-commerce aziendali, assicurando un'interazione positiva e in linea con i valori dell'azienda. Ottime capacità comunicative e relazionali; Predisposizione al problem solving; Capacità di lavorare in team; Buon utilizzo del pc; Familiarità con le piattaforme e-commerce è un plus; Buona conoscenza della lingua inglese.
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Gens Aurea Spa
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 30/10/2024
Data di scadenza
  • 28/01/2025
Come riconoscere le false offerte di lavoro
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Si offre oppurtunità di tirocinio curricolare o extra curriculare ( rimborso spese ) presso la nostra struttura per studenti universitari e istituti professionali dando loro la possibilità di integrare le conoscenze teoriche assimilate durante il corso di studi con le conoscenze pratiche del mondo del......