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STAGE OPERATORE CUSTOMER CARE E-COMMERCE

Descrizione dell'offerta di lavoro

C2C - Close To Consumer è attiva nel settore delle promozioni di vendita, del merchandising e dell'organizzazione di eventi ed è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane. CHI CERCHIAMO: Per importante azienda cliente leader nel settore della cioccolateria, cerchiamo un Operatore Customer Care e-Commerce con esperienza pregressa in attività di customer care inbound. DI COSA TI OCCUPERAI: Sarai il principale punto di contatto dei servizi di customer care dedicati ai consumatori online del brand Ti dedicherai al supporto del consumatore finale (tramite e-mail e chiamata) dall'ordine fino al post-vendita (domande/chiarimenti su prodotti, smarrimento ordini, ritardi o mancate consegne, danneggiamenti o rotture ed eventuali richieste di rimborsi) Consoliderai la soddisfazione del consumatore nei confronti del brand Cliente tutelando la fedeltà alla marca Collaborerai con gli stakeholder interni (es. logistica e finance) per garantire la fluidità degli acquisti on line QUANDO: Si offre stage di 6 mesi da settembre REQUISITI DEL RUOLO: Esperienza pregressa in attività di customer care inbound Disponibilità piena su tutto il periodo indicato Ottima dimestichezza con pacchetto Office e predisposizione all'apprendimento di nuovi sistemi gestionali Proattività, Problem solving, time e stress management Empatia/comprensione delle istanze altrui Ottima capacità comunicativa Curiosità e propensione al nuovo L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e .... e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento Settore: Internet/E-Commerce Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • C2C Srl
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 29/11/2024
Data di scadenza
  • 27/02/2025
Operatore inbound customer care
Horizon

Capacità di imparare rapidamente e adattarsi a nuovi prodotti e servizi... motivazione e interesse nel settore medico-sanitario... coordinamento dei pacchetti clienti e gestione di eventuali riordini... italiana leader nell’alta distribuzione di dispositivi medico-sanitari con oltre 214 sedi in italia......

Customer care
Sweetty

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Stage Customer Success finalizzato all'assunzione
Yago S.r.l.

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Customer service representative - german - milan
Majorel italy srl

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Customer Service Representative - German - Milan
Majorel Italy srl

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Dutch Customer Service Representative for Majorel Italy
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Operatore macchine utensili
Brm gearboxes s.r.l.

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French Customer Service Representative for Majorel Italy
Majorel Italy srl

Description: for an important partner in the cosmetics industry, l’oréal group, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... main activities: respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating......

Operatore Contact Center - Comparazione Tariffe
+digit

Digit opera a favore di aziende dei mercati telco, utility, finance e insurance erogando servizi di customer acquisition, direct sale, credit management e customer care... per la comfactory di mercato san severino (a pochi km da fisciano università, castel san giorgio, nocera superiore e inferiore, roccapiemonte......

Operatore Logistico in Impianto Chimico
GSXecutive

I e del regolamento (ue) 2016/679... alcuni spazi di lavoro potranno essere privi di illuminazione naturale e spesso all'aperto e in alta quota... il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei......