SOLUTION SPECIALIST (SUPPORT CONNECTED DEVICES)
Descrizione dell'offerta di lavoro
Here Connected devices refer to medical devices that support health data collection from Trial participants like ECG, BPM, Glucose Monitoring etc.
This role will be responsible for business requirement understanding review, test case authoring and UAT execution Responsible for creating site and subject facing documentation like Investigator Manuals, Patient Facing Guides, Site reference guides Responsible for project managing the onboarding and operationalizing of the Connected Devices Solution Responsible for providing support to the site through trouble shooting, problem identification, solution identification and resolution.
This is done through Service Requests using the Service Desk tool.
Coordinates the routing and handling of Requests for Change to the next level of support under broad supervision.
Escalates issues relating to product support or product operations to the next level of support.
Works closely with various inter departments to ensure faster resolution and solution implementation Provides feedback based on client experiences to product and professional services teams for product and process improvements.
Qualifications Bachelor's Degree Computer Science, a related field, or equivalent experience Understanding of Clinical trials is required Experience with Clinical research and eSource platform is preferred Experience with Connected Devices and data management of Connected devices is preferred Experience troubleshooting issues with sites or customer is preferred IQVIA is a leading global provider of advanced analytics, technology solutions and clinical research services to the life sciences industry.
We believe in pushing the boundaries of human science and data science to make the biggest impact possible – to help our customers create a healthier world.
Learn more at https://jobs.
qvia.
om
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Imprecisato
- 12/06/2024
- 10/09/2024
As a solution coach you’ll be responsible for giving quality support to your team, in order to deliver exceptional service to the clients... responsibilities• support the performance of audits and monitoring of csrs to ensure compliance with previously established service quality criteria......
Eduployment programme specialist the eduployment programme specialist serves as the primary point of contact for participants, providing comprehensive support, motivation, coaching, and guidance throughout their eduployment programme journey—from the initial contact to their employment at our client......
Tender specialist la persona selezionata risponderà direttamente alla tender manager... com, innovativa società di ricerca e selezione del personale all’avanguardia per metodologia e infrastruttura tecnologica, è alla ricerca di: tender specialist il nostro cliente prt s... ) ed inserimento in piattaforma......
Progetti sta ampliando l'organico e per questo cerca ingegneri strutturisti, geometri, architetti e bim specialist anche prima esperienza... la società di cui sopra si occupa di vulnerabilità sismiche e adeguamenti/migioramenti sismici prevalentemente nell'ambito pubblico......
Societa' che opera con successo da oltre un ventennio su tutto il territorio nazionale, nel campo dell'ict a 360°, la cui mission delle sue attivita' sono le prestazioni ad alto valore aggiunto, ossia lo studio di soluzioni e l'erogazione di servizi inerenti il settore dell'information & communication......
Società di ingegneria fondata nel 2002 per la progettazione di strutture civili, industriali e infrastrutturali sia in ambito pubblico che su committenza privata ricerca bim specialist... requisiti di lavoro requisiti richiesti: estrarre ed elaborare in modo organizzato i dati di progetto da modello......
Sede: milano paese: italia tipo di contratto: tempo indeterminato descrizione: azienda di progettazione e produzione di gruppi di continuità ricerca una figura di technical support pre - after sales la risorsa dovrà occuparsi dell’assistenza tecnica dei clienti, interagendo con l’hq e le funzioni marketing......
Consultlario srl, società di consulenza aziendale, attiva sul mercato con servizi personalizzati mirati a check up aziendale, controllo di gestione, recruiting, oltre a favorire un’ampia scelta di corsi e servizi con la divisione academy, ricerca per importante cliente operante nel settore metalmeccanico......
Cosa ti aspetta?sarai coinvolto all'interno di progetti innovativi, svolgendo attività di support e software testing ocs e ti occuperai di eseguire test e analizzare i risultati, creare e raccogliere log per la documentazione in fase di test e redigere una guida alla risoluzione delle problematiche all'interno......
Per azienda multinazionale operante nel settore dei pagamenti ricerchiamo un/a logistic specialist: mansioni: organizzare le spedizioni per l’italia e per l’estero (ddt, packing list etc) seguendo le adeguate normative e procedure amministrative, fiscali e doganali provvedere alle rilevazioni relative......
