SERVICE INNOVATION MANAGER
Descrizione dell'offerta di lavoro
Attraverso il gruppo, e le società che lo compongono, si rivolge ai segmenti B2B e B2C offrendo soluzioni e servizi di alto livello.
L'azienda, oltre ad avere sedi in tutto il mondo, è presente anche in Italia con diverse sedi e HQ a Torino.
Offerta La risorsa, con forte propensione al raggiungimento di obiettivi e alla gestione di risorse,avrà la responsabilità di coadiuvare l'analisi di problematiche che sorgono quotidianamente, gestendo la strategia per la risoluzione delle stesse e coinvolgendo le risorse interessate.
La figura, si occuperà delle seguenti mansioni.
Coordinamento e gestione dei progetti di infrastrutture ICT, in particolare legate alle dotazioni IT assegnate al personale aziendale; Supporto tecnico e coordinamento delle figure sistemistiche; Coordinamento dei business partner per i servizi in outsourcing, gestione SLA etc; Assicurarsi che il team segua le indicazioni e rispetti gli accordi stipulati sul livello di servizio; Gestione e sviluppo di progetti basati su tecnologia di Microsoft (suite di microsoft collaboration Office 365 - Azure - VDI); Gestione e sviluppo di progetti IT legati alle postazioni utente (sicurezza, efficienza, soddisfazione del servizio erogato agli utenti finali); Competenze ed esperienza La risorsa ricercata, è in possesso dei seguenti requisiti.
Laurea in ambito tecnico/scientifico (titolo preferenziale, si valutano anche altri indirizzi); Esperienza di almeno 2 anni, in ambito ICT nel ruolo di manager; Competenze ed esperienze su infrastruttura it di realtà mediamente strutturate; Competenze di gestione progetti e di service management; Competenze di comunicazione ed organizzazione; Capacità di leadership e gestione di un team di lavoro; Buona conoscenza della lingua inglese; Forte orientamento al problem solving; Completa l'offerta Ottima opportunità di carriera.
Dettagli dell'offerta
- Michael Page - Italia
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 15/11/2024
- 13/02/2025
For our plant based near verona we are looking for: aftersales service manager industrial vehicles m/f essential duties • lead the service and spare part dept... • guarantee an excellent spare parts delivery service • manage service-related customer concerns such as warranty issues, job scheduling, job......
Per azienda cliente operante nel settore dell’automazione di processo e nella robotica per i sistemi logistici, stiamo ricercando un/a service manager... il/la candidato/a si occuperà di: gestire l'ufficio service e personale tecnico trasfertista; raccogliere le richieste di assistenza telefonicamente......
Zur verstärkung unseres teams suchen wir: service manager industriefahrzeuge (m/w) arbeitsplatz in der nähe des gardasees, provinz verona aufgabenbereich: • ein hervorragendes after-sales-service und kundenzufriedenheit zu sichern... seit über 50 jahre ist baumann ein weltklasse-hersteller von seitenstaplern......
Settore: automotive sede: bresso descrizione della posizione: il service manager sarà il responsabile dell'area post-vendita, garantendo che i servizi di assistenza, manutenzione e riparazione siano erogati in modo efficiente e soddisfacente per i nostri clienti... collaborare con il team di vendita......
Inglese fluente e backgroud tecnico definizione delle timeline dei rilasci attività di coordinamento know how jira per la gestione dei tickets know how base comandi linux (apertura log, ricerca di errori/eccezioni) nice to have: java come background tecnico inglese parlato e scritto >= c1 middle......
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Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service trainer specialist... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero......
Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service engineer hvac... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero occupandosi......
Prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service... per l’aicademy dynamics 365 customer service ricerchiamo risorse......
Addetti/e customer service da inserire presso la sede di via tiburtina n... società specializzata in servizi post-vendita e assistenza clienti in ambito gdo, service partner di mondo convenienza, ricerca: n... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service......
