SALES ADVISOR

Descrizione del lavoro Come Sales Advisor, sei il volto amichevole che accoglie i nostri clienti e rappresenta il cuore del nostro brand.
Avrai l'opportunità di offrire un servizio di alta qualità in ogni momento.
Dall'iniziare conversazioni con i clienti al servizio alla cassa, nei camerini e in tutto il negozio, apporterai un contributo fondamentale nel migliorare l'esperienza di shopping.
Le tue responsabilità includeranno anche la gestione delle consegne, il rifornimento dei capi venduti e l'esposizione dei nuovi arrivi sul piano vendita.
Il tuo ruolo è essenziale per creare un’esperienza di shopping accogliente che metta in risalto il meglio del nostro brand.
Con calore ed entusiasmo, guiderai i nostri clienti nel loro percorso, offrendo assistenza genuina e un servizio proattivo per ispirarli e motivarli.
Insieme, collaborando con il tuo team, creerai momenti che contano.
Avere esperienza nel servizio clienti e conoscere i tessuti è un plus; tuttavia, non è obbligatorio.
Qualifiche • Orientamento al cliente; hai un genuino interesse nel conoscere i nostri clienti e nell'offrire un’esperienza e un livello di servizio che soddisfino le loro aspettative  • Approccio Proattivo; usi la tua iniziativa per fornire ai clienti un'esperienza di shopping indimenticabile  • Curiosità; cerchi opportunità per migliorare i processi e le routine quotidiane e prendi iniziative proattive quando necessario  • Ascolti e mostri interesse per le idee e le opinioni degli altri  • Onestà e genuinità nel tuo approccio  • Hai interesse per la moda e le tendenze  • Hai un approccio comunicativo, positivo e mostri apertura mentale  • Disponibilità a imparare e adattarti  • Mostri collaborazione, dai importanza all’inclusione e sei di supporto agli altri  Ulteriori informazioni Il ruolo è part-time, 25   ore alla settimana (su 5 giorni) e include  fine settimana e turni serali (turni compresi tra le ore 7 e le ).
Per candidarti includi il tuo CV il prima possible e non oltre il .
A causa della nostra policy per il trattamento dei dati personali accettiamo esclusivamente candidature tramite il nostro sito per le carriere.
Benefits.
Offriamo a tutti i nostri dipendenti benefit interessanti e ampie opportunità di sviluppo in tutto il mondo.
Tutti i nostri dipendenti ricevono uno sconto del 25% utilizzabile su tutti i marchi del Gruppo H&M nei negozi fisici e online.
Oltre allo sconto per il personale, tutti i nostri dipendenti sono inclusi nel Programma Incentivi H&M – HIP.
Puoi leggere di più sul nostro Programma Incentivi H&M qui.
In aggiunta a questo, i colleghi con sede in Italia ricevono.
Buoni Pasto per ogni turno superiore alle 6 ore    (Fino a 840 euro annui per l’acquisto di capi di abbigliamento COS) Sconti e agevolazioni con enti vari (programma H&M For Me)   Assistenza Sanitaria Integrativa (per i lavoratori a tempo indeterminato)   Inclusione & Diversità    Nell’ H&M Group, siamo determinati e ci impegniamo a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione.
I nostri team dovrebbero essere composti da una varietà di persone che condividono e combinano le loro conoscenze, esperienze e idee.
vere una forza lavoro diversificata ha un impatto positivo sul modo in cui affrontiamo le sfide, su ciò che percepiamo come possibile e sul modo in cui scegliamo di relazionarci con i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo.
Per questo motivo, nel nostro processo di assunzione vengono prese in considerazione tutti gli aspetti le dimensioni di inclusione e diversità.
Company Description      COS offre un guardaroba di prêt-à-porter e accessori per una vita ben vestita.
Radicata nel design di lusso e in avvincenti movimenti di moda, la collezione presta un'attenzione meticolosa all'artigianato sostenibile, alla qualità e a una palette di colori superiore che trascende il tempo.
L'anima creativa del marchio viene visualizzata attraverso uno storytelling originale, sfilate stagionali e cultura contemporanea per creare un'esperienza che va oltre le aspettative.
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