RESPONSABILE SERVICE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Sede di lavoro: Trebaseleghe (PD)
Il Responsabile Assistenza Tecnica avrà il compito di gestire e coordinare le attività di assistenza post-vendita, garantendo un elevato livello di servizio e soddisfazione del cliente.
Sarà inoltre responsabile della gestione di un team tecnico e sarà il punto di riferimento per il cliente esterno.
Responsabilità principali:
Coordinare e supervisionare il team tecnico dedicato all'assistenza post-vendita.
Fornire supporto tecnico per la risoluzione di problemi sui macchinari installati presso i clienti.
Garantire la corretta applicazione delle procedure di manutenzione e riparazione.
Interfacciarsi con i clienti per identificare le loro esigenze e risolvere eventuali problematiche.
Collaborare con il reparto progettazione e produzione per il miglioramento continuo dei prodotti.
Redigere report tecnici e documentazione relativa agli interventi effettuati.
Gestire le risorse tecniche e pianificare le attività del team, assicurando il rispetto delle tempistiche concordate.
Requisiti:
Buona capacità di lettura del disegno meccanico.
Buona conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta.
Forte attitudine alla leadership e capacità di gestire e motivare un team.
Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore della produzione di macchinari industriali.
Problem solving e capacità di lavorare sotto pressione.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Offerta:
Contratto a tempo indeterminato con inquadramento commisurato all’esperienza.
Opportunità di crescita professionale in un’azienda solida e innovativa.
Se ritieni di possedere i requisiti richiesti e desideri far parte di un'azienda in crescita, inviaci il tuo CV.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 02/11/2024
- 31/01/2025
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