RESPONSABILE INSTALLAZIONE MESSA IN SERVIZIO E FORMAZIONE APPARTENETE ALLE CATEGORIE PROTETTE AI SEN

Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.
Per azienda cliente operante nel settore aeronautica e aerospaziale, ricerchiamo un Responsabile installazione messa in servizio e formazione appartenente alle categorie protette ai sensi della legge art 1 o 18 La risorsa individuata verrà inserita nel sito di Gorgonzola Contratto a t.
ndeterminato Ral commisurata all'esperienza responsabilità Compiti principali.
- Coordinamento delle attività di installazione, messa in servizio e formazione, all'interno dell'organizzazione del segmento di business \"Navigazione e sorveglianza non radar\" (NAS), in relazione a tutti i progetti NavAids e NRS (sorveglianza non radar) appartenenti al portafoglio Aziendale - Supporto alla preparazione dell'offerta del Cliente.
- Aggiornamento della documentazione tecnica.
- Supporto da remoto e attività in loco relative all’assistenza post vendita e alla manutenzione correttiva.
- Supervisionare il completamento e l'accettazione della garanzia del cliente per garantire che ai clienti venga fornito il massimo livello di servizio clienti     Descrizione dettagliata delle attività e delle responsabilità - risponde al Responsabile dei Servizi.
- Garantisce la soddisfazione del cliente mantenendo i processi Aziendali - Ha una piena visibilità internazionale e gestisce clienti in tutto il mondo.
- È responsabile della pianificazione di tutte le attività del suo portafoglio, verificando e risolvendo i conflitti di programmazione.
- È responsabile del coordinamento e della supervisione dei subappaltatori incaricati delle opere civili e delle attività di installazione.
- È responsabile della gestione di tutte le attività relative all'installazione, alla supervisione del sito, all'impostazione, alla messa in servizio, alla formazione (in fabbrica e in loco), ai test di accettazione in loco, alla manutenzione correttiva e all'assistenza alle ispezioni di controllo in volo.
- È responsabile della pianificazione e della gestione dei corsi di formazione, utilizzando risorse proprie o di altri dipartimenti, compresi consulenti esterni.
- È responsabile del rilascio e dell'aggiornamento della documentazione tecnica.
- Rivede i KPI con la dirigenza superiore mensilmente e trimestralmente, per garantire che tutti gli obiettivi di prestazione siano raggiunti.
- Prepara il budget pluriennale annuale (MYB) per il dipartimento - Controlla e gestisce il budget rispetto alle spese/entrate effettive - Esegue analisi dei rischi relative alla propria area di responsabilità e sviluppa piani di miglioramento secondo necessità - Garantisce in modo proattivo che le richieste dei clienti ricevano risposta entro e non oltre 48 ore.
esperienza da 6 a 10 anni competenze Istruzione.
- Laurea in Ingegneria o certificazione equivalente Esperienza.
- Almeno 7 anni di esperienza professionale nella fornitura di attività in loco per NAVAIDS.
È apprezzata l'esperienza NRS.
- Buona conoscenza dell'amministrazione aziendale, della gestione dei contratti e della gestione dei fornitori.
- Almeno 5 anni di esperienza nella gestione di un team Competenze.
- Orientato al cliente - L'inglese è la tua lingua quotidiana per il lavoro.
Sono richieste buone capacità di comunicazione orale e scritta.
- È indispensabile la conoscenza della lingua italiana, parlata e scritta.
- È gradita la conoscenza di un'ulteriore lingua.
- Capacità di influenzare le parti interessate - Negoziazione - Indipendenza e creatività nella risoluzione dei problemi.
- Esperto di Microsoft Office.
Ottime capacità di redazione di presentazioni scritte e di relazioni.
- Capacità di relazionarsi con clienti internazionali.
- Disponibilità a viaggiare in tutto il mondo se necessario (tipicamente il 25%)             La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
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livello di studio Laurea specialistica o a ciclo unico