REMOTE SUPPORT TECHNICIAN
Descrizione dell'offerta di lavoro
Mansioni:
• Ricevere telefonicamente le richieste di assistenza da parte dei clienti
• Analizzare e verificare (telefonicamente o in teleassistenza) possibili cause delle anomalie segnalate
• Ripristinare (telefonicamente o in teleassistenza) il funzionamento della macchina seguendo la metodologia adottata dall’azienda
• Contattare i clienti per la pianificazione delle attività
• Supporto a tecnici interni durante interventi presso clienti
• Effettuare -se necessario- interventi on site (remota possibilità)
• Modifiche ed integrazioni al software di gestione magazzini nell’ambito delle attività di Customer Service
Orario lavorativo:
In giornata o su 2 turni (6/14 – 14-22) con reperibilità telefonica, disponibilità ad effettuare ore straordinarie.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 01/10/2024
- 30/12/2024
Sede: milano paese: italia tipo di contratto: tempo indeterminato descrizione: azienda di progettazione e produzione di gruppi di continuità ricerca una figura di technical support pre - after sales la risorsa dovrà occuparsi dell’assistenza tecnica dei clienti, interagendo con l’hq e le funzioni marketing......
Cosa ti aspetta?sarai coinvolto all'interno di progetti innovativi, svolgendo attività di support e software testing ocs e ti occuperai di eseguire test e analizzare i risultati, creare e raccogliere log per la documentazione in fase di test e redigere una guida alla risoluzione delle problematiche all'interno......
Offriamo: - un percorso formativo iniziale, interamente online; - bonus sulle vendite; - concrete possibilità di crescita professionale... è richiesto: - madre lingua italiana; - pc portatile, smartphone e connessione internet... principali attività e responsabilità: - contatto potenziali nuovi utenti......
La figura, a diretto riporto del sales manager, si occuperà dello sviluppo commerciale in ambito hr per i servizi head hunting e selezione per il mercato italiano... iva) luogo di lavoro: da remoto, con saltuarie trasferte in sede centrale... requisiti di lavoro skills: diploma o laurea esperienza......
Responsibilities• support the performance of audits and monitoring of csrs to ensure compliance with previously established service quality criteria... whether you are an experienced professional or just starting out, we can offer you the right support to help you achieve your goals... are you also #driventogofurther?......
Whether you are an experienced professional or just starting out, we can offer you the right support to help you achieve your goals... as a trainer, you will support the training and quality department in all of its functions to obtain the maximum levels of quality required by the client and the company......
Ability to work independently and proactively in a fully remote environment... altre informazioni sul lavorowhat we offer - a fully remote work environment that promotes flexibility and work-life balance... you will leverage technical knowledge to support the creation of 3d assets, ensuring they meet......
Assumes the role of a trusted 'buddy' for participants, offering a reliable and confidential support system during their transition period and employment at the healthcare institution... the role contains two distinct phases, each with its own set of key responsibilities... cultivates strong relationships......
Position: collaborator; full remote compensation: particularly advantageous and variable based on objectives... team management: in a growth-oriented perspective, build and lead a team to support multi-channel sales activities... collaborate in defining strategy and priorities, personally execute tasks......
Ability to work independently and proactively in a fully remote environment... altre informazioni sul lavorowhat we offer - a fully remote work environment that promotes flexibility and work-life balance... competitive salary and benefits package... key responsibilities - develop game systems and features......
