RECEPTIONIST (M/F) - TURNANTE POLIVALENTE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Ti diamo il benvenuto così come sei e puoi trovare un lavoro e un marchio che corrisponda alla tua personalità.
Ti aiutiamo a crescere e imparare ogni giorno, assicurandoti che il lavoro porti uno scopo alla tua vita, in modo che durante il tuo viaggio con noi, tu possa continuare a esplorare le infinite possibilità di Accor.
Descrizione del lavoro Stiamo cercando un/a receptionist per accogliere i nostri ospiti all'Ibis Firenze Nord.
Come primo punto di contatto in hotel, il/la receptionist avrà un ruolo determinante nell'offrire un'esperienza positiva ed indimenticabile ai nostri ospiti.
Se sei affidabile, solare e ti piace lavorare a contatto con le persone, allora questo è il ruolo adatto a te! Responsabilità.
Operazioni di Check in e check out.
Prenotazioni individuali, gruppi e sale meeting Assegnazione camere e coordinamento con housekeeping.
Anticipare le esigenze degli ospiti e gestire le loro richieste.
Avere una conoscenza completa dell'hotel, comprese le tipologie di camere, le relative caratteristiche, tariffe, punti F&B e promozioni, ecc.
Controllo degli arrivi, procedure interne di controllo amministrative Gestione della cassa e del fondo cassa Procedure di controllo interne, legate al turno Supporto nel servizio al Bar e caffetteria Durante il turno di notte, essere responsabile delle attività come.
chiusura di giornata, incasso e anticipazione delle esigenze del giorno successivo e preparazione per il nuovo giorno.
Qualifiche Requisiti necessari.
Capacità di lavorare in modo autonoma e indipendente.
Attenzione ai dettagli e orientamento al cliente.
Ottima conoscenza della lingua Italiana e Inglese, la conoscenza di un terza ligua sarà altamente valutata.
Ulteriori informazioni Opportunità.
Far parte di un Gruppo internazionale presente in oltre 110 paesi Retribuzione e inquadramento saranno commisurati all’esperienza maturata Programmi di sviluppo e apprendimento grazie alla nostra Academy Heartist card con la quale potrai usufruire di sconti presso gli hotel Accor e con i vari partner commerciali.
L'offerta di Lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi D.
gs.
e D.
gs.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 01/11/2024
- 30/01/2025
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