OPERATORE / TRICE SPORTELLO SERVIZI AL CITTADINO
Descrizione dell'offerta di lavoro
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Agenzia per il Lavoro, filiale di Santa Croce Sull'Arno (PI), seleziona per un'importante azienda a partecipazione pubblica del settore servizi al cittadino con sede a Vinci (FI) il seguente profilo professionale.
OPERATORE / TRICE SPORTELLO SERVIZI AL CITTADINO La risorsa selezionata, dopo un iniziale periodo di formazione individuale, sarà adibita a mansioni di sportello informazioni e presterà servizio presso i Comuni della provincia di Firenze occupandosi di mansioni quali.
- Gestione delle richieste di informazioni connesse a contratti di fornitura per servizi municipalizzati; - Assistenza al cittadino in relazione a servizi, pagamenti e / o questioni di natura amministrativa; - Risoluzione di eventuali problemi mediante l'utilizzo di software dedicati; - Chiarimenti legati alla fatturazione; - Eventuale gestione di reclami.
Requisiti richiesti.
- Esperienza in mansioni a contatto con il pubblico come sportello, segreteria, front office, customer service o simili; - Ottime doti relazionali; - Utilizzo del computer e dei principali software informatici, tra cui Excel; - Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì ed il sabato mattina; - Disponibilità a prestare attività presso gli sportelli assegnati secondo le esigenze aziendali e dislocati presso i comuni della provincia di Firenze.
Si offre iniziale contratto a termine in somministrazione di due mesi, con possibilità di proroga.
Inquadramento.
CCNL Telecomunicazioni, 2° livello (€ lordi mensili per 14 mensilità) + Buoni pasto da 3€ al giorno + Premio di produzione erogato annualmente.
Orario di lavoro.
part time di 35h settimanali, da lunedì a venerdì in orario giornaliero (nella fascia ) ed il sabato mattina ().
Luogo di lavoro.
Ritiro del mezzo aziendale presso la sede di Vinci (FI) oppure Castelfiorentino (FI) e successivo spostamento presso gli uffici assegnati nei Comuni della provincia di Firenze.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.
gs e ss.
m.
i.
e dei Decreti legislativi n.
215 e 216 del sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.
t/informativa-per-candidati (art.
e 14, Reg EU ) pubblicata sul sito www.
tjca.
t.
Etjca S.
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(Aut.
Min.
Prot.
N.
-SG del )
Dettagli dell'offerta
- ETJCA S.P.A.
- Imprecisato
- 27/08/2024
- 25/11/2024
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