OPERATORE SERVICE DESK CONTABILE FISCALE
Descrizione dell'offerta di lavoro
POSIZIONE Operatore Service desk contabile fiscale Siamo alla ricerca alla ricerca di un "Operatore Service Desk? da inserire nel gruppo di supporto funzionale, che ricopra il ruolo di "interfaccia cliente? offrendo assistenza e supporto agli utenti che utilizzano i nostri gestionali contabili, fiscali e tecnologici in ambito agricolo.
La risorsa verrà inserita in un team strutturato e si occuperà della raccolta e risoluzione delle segnalazioni di supporto inviate dai clienti (tramite e-mail o telefono); inoltre sarà coinvolto nelle attività di progetto, collaudo e formazione previste dal Service desk.
Il percorso di inserimento prevede l'affiancamento ad una figura senior, al fine di acquisire le competenze e le capacità di problem solving utili a svolgere l'attività lavorativa in autonomia.
Gestione attività di supporto ·Raccolta segnalazioni e verifica delle richieste in termini di completezza delle informazioni necessarie all'analisi del caso.
·Continuo monitoraggio delle attività in proprio carico.
·Svolgimento delle procedure e dei processi previsti per la risoluzione delle problematiche.
·Comunicazione chiara e strutturata nelle soluzioni verso gli utenti.
·Precisione nello svolgimento delle attività svolte e proattività alla risoluzione dei problemi.
·Continua formazione e incremento delle competenze lavorative.
·Corretta gestione delle priorità durante i picchi lavorativi e di forte stress lavorativo.
REQUISITI Competenze tecnico/funzionali ·Conoscenze applicativi fiscali e contabili ·Capacità di analisi e problem solving ·Conoscenza informatiche e di Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) Competenze trasversali ·Ottime capacità comunicative, precisione, autonomia organizzativa e uno spiccato orientamento al raggiungimento dei risultati ·Forte spirito di intraprendenza e orientamento al team working anche da remoto, alla collaborazione e alla sinergia con i colleghi, mantenendo sempre un approccio positivo alle situazioni anche in situazioni di picco lavorativo o di stress.
Titolo di studio ·Laurea Economica Esperienza maturata nell'ambito richiesto ·Esperienza di 2/3 anni in aziende similari o in studi di consulenza contabile/fiscale.
·Conoscenze piattaforma TeamSystem è un requisito preferenziale.
Posizione dell'organizzazione ·Il candidato riporterà al responsabile del Service Desk.
ALTRE INFORMAZIONI Sede di lavoro ·Roma con possibilità di gestione approcci agili e modalità in smart working secondo le direttive di legge.
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs e dei Dlgs e .
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE .
Aut.
Min.
Prot.
N.
? SG del
Dettagli dell'offerta
- Synergie Italia
- Imprecisato
- 07/11/2024
- 05/02/2025
Si ricerca personale da formare come operatore fiscale per la campagna del 2025 persso il caf cisl della lombardia... si offre corso di formazione totalmente gratuito di 136 ore, al termine i partecipanti avranno i seguenti attestati, previo superamento dell'esame finale: operatore fiscale (attestazione......
Annuncio di lavoro: segretaria contabile amministrativa mb service italia s... posizione aperta: segretaria contabile amministrativa descrizione del ruolo:stiamo cercando una segretaria contabile amministrativa con esperienza biennale/pluriennale in contabilità ordinaria e gestione fatture......
Brm gearboxes integra nel proprio organico una risorsa per il reparto macchine utensili, con competenze operative ed esperienza come operatore cnc... responsabilita’ di ruolo:• caricare il programma nella macchina a controllo numerico• predisporre le impostazioni iniziali della macchina utensile (parametri......
Requisiti di lavoro ti chiediamo: formazione in ambito contabile amministrativo, qualche breve esperienza lavorativa buon utilizzo degli strumenti informatici, di office, excel... contabile apprendista ricerchiamo per assunzione contabile, con buone basi di contabilità e qualche breve esperienza lavorativa......
Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service trainer specialist... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero......
Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service engineer hvac... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero occupandosi......
Nello specifico la persona possiede;un diploma ad indirizzo tecnico... conoscenza scolastica della lingua inglese... i e del regolamento (ue) 2016/679 requisiti di lavoro un diploma ad indirizzo tecnico... è in possesso di patente di guida categoria b... il processo di carico del camion sarà all'occorrenza......
Prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service... per l’aicademy dynamics 365 customer service ricerchiamo risorse......
Grazie alle competenze acquisite negli anni, offriamo servizi di: sviluppo software, web, mobile, embedded, iot; assistenza sistemistica e networking; cloud computing; it security e governance; analisi dati e-business intelligence; sistemi gis; sviluppo progetti e servizi per l’innovazione di impresa......
Istruzione: scuola secondaria di ii livello (superiori) (obbligatorio) esperienza: contabile: 1 anno (obbligatorio) impiegato amministrativo contabile o segretario/a: 1 anno (obbligatorio)... solida conoscenza dei pacchetti di office (in particolare di word ed excel)... la risorsa si occuperà in particolare......
