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OPERATORE CUSTOMER SERVICE - GESTIONE TELEFONATE INBOUND E ASSISTENZA DI PRIMO LIVELLO

Descrizione dell'offerta di lavoro

Il nostro cliente è un'azienda leader nella distribuzione di elettronica di consumo, operante su scala nazionale e internazionale, con una solida reputazione nel settore. L'azienda, situata a sud-ovest di Treviso, sta attraversando una fase di crescita accelerata e cerca di espandere il proprio team con l'inserimento di figure professionali altamente qualificate e motivate ad affrontare nuove sfide. L'ambiente di lavoro si distingue per la sua modernità e dinamismo, favorendo la crescita professionale e personale dei dipendenti. Descrizione del lavoro: Siamo alla ricerca di un Operatore Customer Service che si occupi principalmente di gestire telefonate inbound per fornire assistenza di primo livello ai nostri clienti. La risorsa sarà il primo punto di contatto, aiutando i clienti con suggerimenti semplici (es. verifica della batteria, accensione del dispositivo) e fornendo informazioni su come compilare i file di riparazione online. Oltre alle telefonate, sarà richiesto anche il supporto via email. Responsabilità principali: Gestione di chiamate inbound per assistenza tecnica di base e informazioni sui servizi. Fornire istruzioni chiare su come completare correttamente le richieste di riparazione online. Rispondere a email relative a domande sull'assistenza e problematiche di facile risoluzione. Mantenere un atteggiamento professionale, empatico e cortese durante la gestione delle relazioni con i clienti. Requisiti: Ottima capacità di comunicazione e buon eloquio. Spiccate doti di empatia e abilità nel gestire il cliente e il contraddittorio con calma ed efficacia. Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni e delle procedure. Si offre: Full-time: 8.30 - 13.00 / 14.00 - 17.30. CCNL Commercio 4° livello
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Nected
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 17/12/2024
Data di scadenza
  • 17/03/2025
Meccanico Diagnosi di primo livello
Effetto domino srl

Sede di lavoro genova... · essere in grado di fare diagnosi di primo livello (abilità di eseguire la diagnosi: attaccare easy e verificare l’anomalia presente)... requisiti di lavoro figura proveniente dal mondo truck o auto, dovrà come minimo fare diagnosi di primo livello e conoscere gli schemi elettrici......

Operatore assistenza telefonica (inbound)-LECCE
Randstad Spa

Ricerca, per conto di una multinazionale operante nel settore delle telecomunicazioni, operatore di assistenza telefonica (inbound) da inserire nel sito di lecce... e' previsto: - contratto in somministrazione mensile con proroghe e possibilità di inserimento in azienda; - orario di lavoro part-time......

Operatore inbound customer care
Horizon

Coordinamento dei pacchetti clienti e gestione di eventuali riordini... horizon srl, filiale di una s... capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente... italiana leader nell’alta distribuzione di dispositivi medico-sanitari con oltre 214 sedi in italia e all’estero, ricerca un individuo......

Operatore Telefonico Inbound / Outbound - SMART WORKING
Numbers group srl

Flessibilità di orario e ambiente di lavoro... conoscenza di base degli strumenti informatici e delle piattaforme di gestione clienti... eccellenti abilità di gestione del tempo e organizzative... mettiamo a disposizione di ogni cliente uno staff dedicato per soluzioni di assistenza telefonica personalizzate......

Docente Installatore di impianti di videosorveglianza
Talentform SpA

Il candidato ideale sarà in possesso delle seguenti caratteristiche: documentata esperienza di almeno 24 mesi nell’ambito formativo di riferimento; capacità di gestione dell’aula... per candidarsi all’offerta inviare il cv a: *****@*****/p> requisiti di lavoro documentata esperienza di almeno 24 mesi......

OPERATORE JUNIOR DI CENTRALE OPERATIVA (GPG)
CVO Group - Corpo Vigili dell'Ordine

Ruolo operatore junior di centrale operativa (gpg) attività monitoraggio remoto dei dispositivi tecnologici (sistemi di allarme e videosorveglianza) installati presso i clienti; gestione delle segnalazioni di emergenza e analisi diagnostica tramite specifici programmi software; coordinamento delle......

OPERATORE DI PRODUZIONE COSMETICO
Azienda cliente del settore cosmetico

Sarai responsabile delle diverse fasi di produzione dei prodotti cosmetici, garantendo alti standard di qualità e il rispetto delle norme di sicurezza... in particolare ti occuperai di: operare sulle linee di produzione per la realizzazione di prodotti cosmetici; gestione delle operazioni di stampa......

Customer service representative for majorel italy - rome
Majorel italy srl

In majorel garantiamo il rispetto delle normative di prevenzione al fine di garantire la sicurezza e la salute dei lavoratori nelle nostre strutture o durante lo smart-working... principali attività: in ottica di un’attività di contatto telefonico outbound - care, la risorsa deve comunicare in con i......

Tecnico in Data Analyst, Contabilità e Controllo di Gestione
Fondazione Maddalena di Canossa

Fondazione maddalena di canossa promuove, con regione lombardia e aziende del territorio lombardo, un progetto di inserimento lavorativo e formazione in tecniche in data analyst, di contabilità e di controllo di gestione aziendale... requisiti: -residenti o domiciliati in lombardia; -in possesso dei......

Addetti/e customer service
Sup società cooperativa

Addetti/e customer service da inserire presso la sede di via tiburtina n... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... requisiti di lavoro -diploma scuola superiore......