ONSITE IT SUPPORT ENGINEER
Descrizione dell'offerta di lavoro
English and French (high level of both spoken and written skills) Good general understanding of IT principles such as Networks, Hardware and Domains Working knowledge of leading software Good experience in End User device hardware and software troubleshooting Good working knowledge of Operating system such as Windows and Mac related software and applications Awareness of Data Backup principles Your Tasks Operations & Support Handle user requests and incidents in an effective manner in terms of speed, quality and with a user service attitude, respecting the IT Nexans best practices and processes.
Manage the tasks and the ticket backlog to guarantee the continuity of service and the good level of customer service.
Workstation management throughout the workstation lifecycle based on IT Nexans standards.
Ensure that infrastructure standards and IT processes are respected.
Design React quickly on a security event, ensure that necessary steps are taken to prevent the dissemination, enforcing procedures defined by the security operations team.
Provide local assistance to global project and operational teams when required.
Continuous Improvement Contribute to the transfer of know-how, experience and best practice within the team and with project stakeholders.
Contribute to the consistency of Supporting services by bringing ideas and user feedback.
Document solutions to incidents and problems in the knowledgebases.
Knowledge Management Update Knowledge Management System with relevant documentation.
Create process and Documentation for Communication System used by the VIP.
Be part of us Hemmersbach provides IT infrastructure services in more than 190 countries with 50 own subsidiaries.
We deliver exclusively for the leading companies in the IT industry.
We go the extra mile – we not only simply enthuse our customers, but also make the world a better place.
20% of our profits go into our Direct Actions Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids’ Family.
That’s why Hemmersbach is The Social Purpose IT Company.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 28/08/2024
- 26/11/2024
Elaborare report operativi e direzionali relativi alla funzione it... habilita spa ricerca per il gruppo la figura di un it manager... pianificare gli interventi di manutenzione dell'infrastruttura it e degli applicativi presenti in azienda... gestire il personale e le risorse it sotto la propria sfera......
La risorsa, inserita nell’ufficio it e rispondendo all’it enterprise applications manager, si occuperà delle seguenti attività: gestione delle richieste interne sulle applicazioni it gestionali e dipartimentali; ricerca e proposta di soluzioni it, con relativo sviluppo lato software; supporto tecnico......
La risorsa, inserita nell’ufficio it e rispondendo all’it enterprise applications manager, si occuperà delle seguenti attività: gestione delle richieste interne sulle applicazioni it gestionali e dipartimentali; ricerca e proposta di soluzioni it, con relativo sviluppo lato software; supporto tecnico......
La risorsa, inserita nell’ufficio it e rispondendo all’it enterprise applications manager, si occuperà delle seguenti attività: gestione delle richieste interne sulle applicazioni it gestionali e dipartimentali; ricerca e proposta di soluzioni it, con relativo sviluppo lato software; supporto tecnico......
Requisiti: esperienza comprovata come it manager... gestione del budget: pianificare e gestire il budget it per garantire un utilizzo efficiente delle risorse... collaborazione interfunzionale: collaborare con i dipartimenti di marketing, ricerca e sviluppo, e vendite per sviluppare soluzioni it innovative......
Di cosa ti occuperai?in qualità di helpdesk it ti occuperai di: assistenza del personale interno lato it; evadere le richieste effettuate tramite sistema di ticketing; manutenzione dei software; analisi e sviluppo funzionale dei sistemi; supporto e assistenza nella configurazione di eventuali malfunzionamenti......
Platform engineer... il platform engineer partecipa alla progettazione, all'implementazione e al supporto continuo dei servizi di produzione, delle applicazioni e dei componenti della piattaforma... nell’ambito di un’importante strategia di crescita, stiamo cercando un devops engineer per rafforzare......
Ci distinguiamo sul mercato per i nostri servizi di consulenza e per le nostre soluzioni it in area ict... serve una persona che possa essere coinvolta a tempo pieno delle attività di ammodernamento delle soluzioni it del cliente... sinergidea è alla ricerca di un software engineer che possa supportare......
The r&d; associate engineer identify plays an important role by proposing and implement technology development and solutions... do you like challenges and do you believe in professional growth paths? randstad hr solutions has the job opportunity you are looking for! randstad hr solutions, a consulting......
Ruolo ricoperto: -data engineer competenze richieste: -data warehousing / business intelligence -google cloud bigquery -big data & analytics, -cloudera, mongodb, -jenkins, git -kubernetes competenze linguistiche: -inglese: livello b1 seniority: +3 anni sede di lavoro: residenza in una delle città menzionate:......
