MOBILE IT SUPPORT ENGINEER
Descrizione dell'offerta di lavoro
Install, upgrade, support and troubleshoot End User Workspace Hardware such as Desktop, Laptops, Printers, Mobile Devices, Video and Conferencing Equipment and any other authorized peripheral equipment and devices.
Perform general preventive maintenance tasks on devices and software.
Follow and execute instructions provided by Subject Matter Experts.
Provide onsite hand and eye support to TCS/Customer/OEM SME’s towards install, upgrade, support and troubleshooting of devices in Network and Compute environment.
Assist users with any logged IT related incident when called upon.
Take ownership of issues by carrying out problem analysis to implement temporary or permanent fixes with the aim of restoring service to the customer as soon as possible; escalating incidents to other support teams where necessary.
Accurately record, update and document requests using the IT service desk system.
Maintain a first class level of customer service ensuring that all customers are treated efficiently and in an appropriate manner.
Maintain excellent verbal communication skills with the ability to communicate effectively with technical and non-technical colleagues at all levels in the organization.
Be a highly motivated team player with the skills and ability to manage changing priorities.
Create, maintain and publish relevant support documentation in order to assist all End Users with the quick resolution of their incidents and service requests and enable users to become more self-sufficient.
Be willing to attend training as necessary to keep up to date with the latest technology and internal system processes.
Attend training courses as identified and agreed for appropriate development.
Contribute towards reporting as per TCS/customer requirement.
Perform any other tasks as assigned and within the skillset of the person.
Be part of us Hemmersbach provides IT infrastructure services in more than 190 countries with 50 own subsidiaries.
We deliver exclusively for the leading companies in the IT industry.
We go the extra mile – we not only simply enthuse our customers, but also make the world a better place.
20% of our profits go into our Direct Actions Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids’ Family.
That’s why Hemmersbach is The Social Purpose IT Company.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 11/09/2024
- 10/12/2024
Elaborare report operativi e direzionali relativi alla funzione it... habilita spa ricerca per il gruppo la figura di un it manager... pianificare gli interventi di manutenzione dell'infrastruttura it e degli applicativi presenti in azienda... gestire il personale e le risorse it sotto la propria sfera......
La risorsa, inserita nell’ufficio it e rispondendo all’it enterprise applications manager, si occuperà delle seguenti attività: gestione delle richieste interne sulle applicazioni it gestionali e dipartimentali; ricerca e proposta di soluzioni it, con relativo sviluppo lato software; supporto tecnico......
La risorsa, inserita nell’ufficio it e rispondendo all’it enterprise applications manager, si occuperà delle seguenti attività: gestione delle richieste interne sulle applicazioni it gestionali e dipartimentali; ricerca e proposta di soluzioni it, con relativo sviluppo lato software; supporto tecnico......
La risorsa, inserita nell’ufficio it e rispondendo all’it enterprise applications manager, si occuperà delle seguenti attività: gestione delle richieste interne sulle applicazioni it gestionali e dipartimentali; ricerca e proposta di soluzioni it, con relativo sviluppo lato software; supporto tecnico......
Requisiti: esperienza comprovata come it manager... gestione del budget: pianificare e gestire il budget it per garantire un utilizzo efficiente delle risorse... collaborazione interfunzionale: collaborare con i dipartimenti di marketing, ricerca e sviluppo, e vendite per sviluppare soluzioni it innovative......
Di cosa ti occuperai?in qualità di helpdesk it ti occuperai di: assistenza del personale interno lato it; evadere le richieste effettuate tramite sistema di ticketing; manutenzione dei software; analisi e sviluppo funzionale dei sistemi; supporto e assistenza nella configurazione di eventuali malfunzionamenti......
Platform engineer... il platform engineer partecipa alla progettazione, all'implementazione e al supporto continuo dei servizi di produzione, delle applicazioni e dei componenti della piattaforma... nell’ambito di un’importante strategia di crescita, stiamo cercando un devops engineer per rafforzare......
Ci distinguiamo sul mercato per i nostri servizi di consulenza e per le nostre soluzioni it in area ict... serve una persona che possa essere coinvolta a tempo pieno delle attività di ammodernamento delle soluzioni it del cliente... sinergidea è alla ricerca di un software engineer che possa supportare......
The r&d; associate engineer identify plays an important role by proposing and implement technology development and solutions... do you like challenges and do you believe in professional growth paths? randstad hr solutions has the job opportunity you are looking for! randstad hr solutions, a consulting......
Ruolo ricoperto: -data engineer competenze richieste: -data warehousing / business intelligence -google cloud bigquery -big data & analytics, -cloudera, mongodb, -jenkins, git -kubernetes competenze linguistiche: -inglese: livello b1 seniority: +3 anni sede di lavoro: residenza in una delle città menzionate:......
