MARKETING CRM & BUSINESS INSIGHTS - STAGE

Description.
About the Company System Ceramics is a leading organization headquartered in Fiorano Modenese, Italy, with 40 international branches strategically located across 21 countries, embedded in all major ceramic districts worldwide.
As a key player in the Industrial Automation and Engineering solutions fields, we specialize in the development of process systems for the ceramics industry and digital press for the glass industry.
Our business portfolio encompasses a wide range of innovative solutions in pressing, decoration, sorting and quality control, enhancing the line also with solutions for storage, palletizing and handling.
We strive to continuously expand our offerings and enhance our capabilities to meet the evolving needs of our customers.
For more detailed information about System Ceramics and its comprehensive business landscape, please visit https://www.
ystemceramics.
om.
System Ceramics is part of Coesia, a group of innovation-based industrial and packaging solutions companies operating globally, headquartered in Bologna, Italy.
Coesia operates in 36 countries with 20 different companies and employs over people as of .
About the Role La risorsa verrà inserita all’interno del team CRM e Business Insights del dipartimento Marketing di System Ceramics.
Avrà il compito di collaborare alla corretta gestione del sistema CRM aziendale, in particolare per le aree inerenti a Lead Management e Marketing Automation.
Secondariamentie, collaborerà alla realizzazione di ricerche di mercato volte ad influenzare la strategia di business di System Ceramics.
Attività specifiche.
• Gestione dei processi di CRM marketing automation, con invio di comunicazioni commerciali ai clienti attraverso sistemi informatici.
• Gestione raccolta Lead a fiere di settore ed altri eventi aziendali • Gestione del processo di qualifica e conversione dei lead in opportunità, in collaborazione con la forza commerciale.
• Gestione della casella di posta istituzionale aziendale, con inoltro delle comunicazioni ai vari dipartimenti interessati.
• Supporto nella realizzazione di ricerche di mercato, con raccolta di dati attraverso sistemi dedicati, ricerche su internet ed eventuali interviste dirette ai clienti.
What You Need to Be Successful • Laurea, preferibilmente in materia economica e marketing, statistica, oppure informatica.
• Attitudine all’utilizzo di strumenti informatici e volontà di diventare esperto in essi.
• Conoscenza degli strumenti excel e powerpoint e volontà di usarli su base costante.
• Predisposizione all’analisi ed elaborazione dei dati.
• Conoscenza della lingua inglese.
La conoscenza di una seconda lingua tra spagnolo e cinese sarà considerata un plus.
Our Offer • Un ambiente altamente tecnologico e stimolante con una varietà di sfide e opportunità di apprendimento adatte all'individuo • Un ambiente di lavoro diversificato ed inclusivo Join the Team! Coesia is an equal opportunity employer and embraces diversity and inclusion.
ain Responsibilities / Activities.
Key Competences / Leadership Attributes.
Basic Requirements.