L2 REMOTE SUPPORT SPECIALIST
Descrizione dell'offerta di lavoro
In-depth knowledge of operating systems such as Windows and Unix/Linux.
Base knowledge of ITSM tools, SCCM, MECM, Bomgar, and WSUS for patch management.
Understanding of network hardware, including laptops, desktops, and mobile devices.
Experience with Virtual Desktop Infrastructure (VDI) and mobile device management.
Problem-solving skills and the ability to manage technical issues.
English language min.
B2 Your Tasks Provide advanced troubleshooting and resolution for complex issues related to hardware devices, operating systems, and collaborative tools Act as an escalation point for Level 1 and 1.
support teams, offering real-time support and ensuring end-to-end ticket monitoring and closure.
Work closely with service providers and other IT staff to deploy, configure, and maintain endpoint devices and software, including providing remote support via SCCM and other remote management tools.
Coordinate with Level 3 support and other technical experts on advanced issues and ongoing support improvements.
Manage and respond to hardware and software incidents and service requests, including patch management and security updates.
Ensure compliance with operational standards and procedures for hardware management, including asset and inventory management.
Be part of us Hemmersbach provides IT infrastructure services in more than 190 countries with 50 own subsidiaries.
We deliver exclusively for the leading companies in the IT industry.
We go the extra mile – we not only simply enthuse our customers, but also make the world a better place.
20% of our profits go into our Direct Actions Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids’ Family.
That’s why Hemmersbach is The Social Purpose IT Company.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 17/08/2024
- 15/11/2024
Eduployment programme specialist the eduployment programme specialist serves as the primary point of contact for participants, providing comprehensive support, motivation, coaching, and guidance throughout their eduployment programme journey—from the initial contact to their employment at our client......
Tender specialist la persona selezionata risponderà direttamente alla tender manager... com, innovativa società di ricerca e selezione del personale all’avanguardia per metodologia e infrastruttura tecnologica, è alla ricerca di: tender specialist il nostro cliente prt s... ) ed inserimento in piattaforma......
Progetti sta ampliando l'organico e per questo cerca ingegneri strutturisti, geometri, architetti e bim specialist anche prima esperienza... la società di cui sopra si occupa di vulnerabilità sismiche e adeguamenti/migioramenti sismici prevalentemente nell'ambito pubblico......
Societa' che opera con successo da oltre un ventennio su tutto il territorio nazionale, nel campo dell'ict a 360°, la cui mission delle sue attivita' sono le prestazioni ad alto valore aggiunto, ossia lo studio di soluzioni e l'erogazione di servizi inerenti il settore dell'information & communication......
Sede: milano paese: italia tipo di contratto: tempo indeterminato descrizione: azienda di progettazione e produzione di gruppi di continuità ricerca una figura di technical support pre - after sales la risorsa dovrà occuparsi dell’assistenza tecnica dei clienti, interagendo con l’hq e le funzioni marketing......
Consultlario srl, società di consulenza aziendale, attiva sul mercato con servizi personalizzati mirati a check up aziendale, controllo di gestione, recruiting, oltre a favorire un’ampia scelta di corsi e servizi con la divisione academy, ricerca per importante cliente operante nel settore metalmeccanico......
Cosa ti aspetta?sarai coinvolto all'interno di progetti innovativi, svolgendo attività di support e software testing ocs e ti occuperai di eseguire test e analizzare i risultati, creare e raccogliere log per la documentazione in fase di test e redigere una guida alla risoluzione delle problematiche all'interno......
Siamo alla ricerca di un marketing specialist appassionato e dinamico per unirsi al team di marketing della nostra società cliente leader mondiale nell'ambito della cosmetica e della bellezza... conoscenza di base di cms e piattaforme di mail marketing... collaborare con il team di vendita della società......
It specialist che si occuperanno dell'assistenza e installazione di infrastrutture tecnologiche per i nostri clienti e aziendali... le attività previste dal ruolo sono: installazione e configurazione dei sistemi operativi, software e tool di gestione richiesti dal cliente gestione dell’aggiornamento......
Per la divisione ala rotante, ricerchiamo un/a aspp/hse specialist... altre informazioni sul lavorosede di lavoro: colico (lc) contratto e condizioni contrattuali saranno oggetto di proposta individuale, in funzione del candidato/a prescelto/a ed alla sua seniority... per i servizi di antincendio gestisce......
