JUNIOR CUSTOMER & BACK OFFICE IN STAGE

Stai cercando un'opportunità per iniziare la tua carriera in un ambiente dinamico e stimolante?* Gi Group ricerca per un'azienda leader nel settore della mobilità, impegnata a fornire soluzioni innovative e di qualità ai loro clienti.
La missione è garantire la massima soddisfazione del cliente attraverso un servizio eccellente e un'attenzione costante alle loro esigenze.
*Descrizione del ruolo:* Come Junior Customer & Back Office, avrai l'opportunità di lavorare a stretto contatto con il team di esperti e di acquisire competenze fondamentali nel campo della gestione clienti e delle operazioni di back office.
Il tuo contributo sarà essenziale per garantire il corretto svolgimento delle attività quotidiane e per migliorare l'esperienza dei clienti.
*Le tue responsabilità principali saranno:* - Supportare il team nella gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat.
- Assistere nelle attività di back office, come l'elaborazione di ordini, la gestione della documentazione e l'aggiornamento dei database.
- Collaborare con i vari dipartimenti per risolvere eventuali problematiche e garantire un servizio efficiente e puntuale.
- Contribuire all'analisi dei feedback dei clienti e all'implementazione di miglioramenti nel servizio.
*Il candidato ideale:* - È laureando/laureato in discipline economiche, umanistiche o affini.
- Possiede ottime capacità comunicative e relazionali.
- Ha un forte orientamento al cliente e una naturale predisposizione a lavorare in team.
- Ha una buona conoscenza del pacchetto Office e familiarità con i principali strumenti informatici in particolare Excel.
- Conoscenza della lingua inglese.
*Cosa offriamo:* -Rimborso spese di 800 euro più ticket restaurant - Un ambiente di lavoro giovane e dinamico, con una forte cultura aziendale orientata alla crescita e allo sviluppo personale.
- Formazione continua e supporto da parte di professionisti esperti del settore.
- Possibilità di crescita professionale.
Orario di lavoro.
dal lunedì al venerdì dalle 8.
alle con un’ora di Pausa Sede di lavoro.
Milano zona Cenisio con possibilità di smart working dopo un primo periodo di apprendimento.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.
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t Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
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L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.
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