JUNIOR ADDETTO / A SERVIZI CLIENTI – INGLESE FLUEN
Descrizione dell'offerta di lavoro
Junior Addetto / a Servizi Clienti – Inglese Fluente La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del Team Customer di un contesto produttivo e dinamico e riportando direttamente al Responsabile Commerciale, svolgerà attività di assistenza clienti nazionali e internazionali con relativo supporto tecnico amministrativo per eventuali reclami.
Ruolo e Responsabilità.
- Supporto nell'attività di front office e back office; - Assistenza (principalmente telefonica) ai clienti nazionali ed internazionali; - Inserimento ordini su gestionale interno; - Monitoraggio e stato avanzamento degli ordini; - Consulenza telefonica dettagliata su materiale tecnico (prodotti e servizi); - Attività amministrativa (resi, reclami e problematiche); - Attività di reportistica; - Interfaccia con altri Team del gruppo per supportare i fabbisogni dei clienti.
Riporto gerarchico.
Responsabile Commerciale.
Relazioni di funzione.
Interne.
colleghi interni.
Esterne.
clienti nazionali e internazionali.
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni.
- Diploma e / o Laurea Triennale ad indirizzo linguistico, economico e / o commerciale; - Pregressa esperienza di almeno 1 anno nel medesimo ruolo preferibilmente in aziende di produzione; - Fluente conoscenza della lingua inglese; - Discreta conoscenza di una seconda lingua (preferibilmente Spagnolo, Francese e Tedesco); - Ottimo utilizzo dei principali tools informatici (Pacchetto Office).
Sede di lavoro.
limitrofi di RHO (MI).
Orario di lavoro.
full-time 40 h settimanali, dal lunedì al venerdì (dalle alle e dalle alle ).
Tipologia contrattuale.
contratto a tempo determinato iniziale di 3 / 6 mesi con proroghe.
Finalità assuntiva (scopo di contratto a tempo indeterminato o apprendistato).
Inquadramento.
CCNL Gomma Plastica Aziende Industriali (13 mensilità).
Retribuzione.
€ Lordo / Mensile + 8,00 € Ticket Pasto.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.
gs e ss.
m.
i.
e dei Decreti legislativi n.
215 e 216 del sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.
t/informativa-per-candidati (art.
e 14, Reg EU ) pubblicata sul sito www.
tjca.
t.
Etjca S.
.
.
(Aut.
Min.
Prot.
N.
-SG del )
Dettagli dell'offerta
- ETJCA S.P.A.
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Imprecisato
- 04/10/2024
- 02/01/2025
Attività lavorative supporto alla clientela via email, telefono e live chat; assistenza alla clientela in merito ai prodotti offerti sul nostro sito; interazione con altri dipartimenti operativi (pagamenti ed affiliati); verifica identità dei clienti (analisi dei dati inseriti in fase di registrazione......
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Gradita eperienza pregressa in attività analoga e nell’ambito dei servizi di contact center o ambito finanziario/assicurativo... i) ricerca per importante multinazionale specializzata in servizi: addetto/addetta all’assistenza clienti_ settore finanziario la risorsa, inserita on site presso la sede......
24/10/2013) per azienda specializzata nella vendita di articoli di ferramenta, utensileria e oggettistica per la casa con sede ad altamura ricerca addetto/a cassa junior la risorsa dopo un periodo di formazione e affiancamento dovrà dare supporto all’area cassa nella gestione del cliente......
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