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IT HELP DESK - APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (ART 1 L 68/99)- FIRENZE

Descrizione dell'offerta di lavoro

Per importante realtà italiana stiamo ricercando un/a addetto Helpdesk appartenente alle Categorie Protette (Art. 1 L 68/99)

Il/la candidato/a ideale avrà la responsabilità di gestire le problematiche informatiche interne, l'amministrazione di Office365 e delle piattaforme della Fondazione, nonché fornire supporto di primo livello agli utenti.

Responsabilità:

· Apertura e gestione di ticket per problematiche interne informatiche, in collaborazione con il Service Desk esterno, per dipendenti e collaboratori.

· Amministrazione di Office365 e piattaforme interne, inclusa la gestione dei diritti su gruppi Teams e SharePoint e i contatti con i partner esterni.

· Gestione degli ordini di acquisto per materiali informatici, inclusi monitor, mouse e PC, installazione e verifica del funzionamento.

· Acquisto e configurazione dei cellulari aziendali e attivazione delle linee.

· Fornire supporto agli utenti per la gestione degli accessi, il funzionamento del software e degli strumenti aziendali.

· Gestione delle sottoscrizioni delle licenze Microsoft con notifica, in collaborazione con il team.

· Gestione dei calendari aziendali.

· Gestione degli utenti e del framework delle piattaforme progetti ABF

· Gestione delle attrezzature ed apparecchiature informatiche di ufficio.

Requisiti:

· Appartenenza alle Categorie Protette (Art. 1 L 68/99)
. Diploma di scuola superiore o laurea in Informatica, o titoli equipollenti

· Esperienza pregressa nel supporto tecnico e nella gestione di sistemi IT.

· Conoscenza approfondita di Office365 e piattaforme Microsoft.

· Capacità di gestire autonomamente le richieste degli utenti e risolvere i problemi in modo efficiente.

· Eccellenti capacità di comunicazione e attenzione ai dettagli.

· Formazioni specifiche costituiranno un vantaggio.
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Imprecisato
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Tipo di Contratto
  • Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 01/10/2024
Data di scadenza
  • 30/12/2024
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