IT BUSINESS DELIVERY SPECIALIST

PERCHE' COOPSERVICE - Il nostro Purpose: “Abbiamo a cuore e valorizziamo i vostri mondi” Ogni attività umana ha bisogno di luoghi per compiersi: abitazioni, uffici, industrie, centri commerciali, ospedali, scuole, stazioni, aeroporti, musei, banche, tribunali, solo per citarne alcuni. Noi ci prendiamo cura di tutti questi luoghi e, con i nostri servizi di facility , li manteniamo puliti, igienizzati, efficienti, confortevoli e sicuri. I nostri clienti possono in questo modo focalizzarsi sul loro core business con la certezza di poter contare su un partner di fiducia che si fa carico dei servizi di pulizia e sanificazione, gestione e manutenzione degli immobili e degli impianti, fornitura ed efficientamento energetico, trasporto e movimentazione delle merci,gestione di magazzini e archivi, logistica specializzata per la GDO e per la sanità,traslochi civili e industriali, sicurezza e vigilanza armata e non. Eroghiamo i nostri servizi ed operiamo direttamente con il nostro personale – oltre 20.000 dipendenti nel Gruppo – formato e addestrato per compiere efficacemente il proprio lavoro e dotato di strumenti, attrezzature e mezzi tecnologici e all'avanguardia che garantiscono un’elevata qualità delle prestazioni. L'efficienza e l'affidabilità di Coopservice, unite ad uno spiccato orientamento all'innovazione e alla digitalizzazione dei processi di governo del business e della erogazione dei servizi, sono il risultato di una precisa scelta aziendale, basata sulla professionalità delle proprie persone, coinvolte in costante attività di formazione, aggiornamento e sviluppo. Ricoprirai il ruolo di IT Business Delivery Specialist e ti occuperai, all’interno del team dedicato, del rilascio degli applicativi e delle soluzioni IT a supporto delle commesse nei diversi business e contesti in cui opera Coopservice. LA TUA PROFESSIONALITA’ | Ti occuperai di: Pianificazione e gestione del roll out delle applicazioni, go live e assistenza post go live, delle soluzioni tecnologiche e di tutte le attività di competenza IT a supporto della partenza delle commesse, in collaborazione con i Project Manager responsabili dello sviluppo dei prodotti; Leggere e analizzare le esigenze del “cliente” interno ed esterno e tradurle in configurazioni delle soluzioni applicative individuate; Analizzare le opportunità di sviluppo, digitalizzazione e ottimizzazione dei processi, riportando al Delivery Manager e ai Project Manager di riferimento le eventuali necessità rilevate dal campo, in ottica di miglioramento continuo; Diventerai il punto di riferimento per le funzioni interne e per i clienti presso i quali gli applicativi sono implementati al fine del governo innovativo ed efficace dei servizi erogati presso gli stessi e per il supporto degli utenti e dei key users di business; Formare e informare gli stakeholder sulle soluzioni applicative implementate; Supportare i keyuser in caso di problematiche applicative di 3° livello. PROFILO | Le tue caratteristiche: Hai una laurea preferibilmente in Ingegneria Gestionale ad indirizzo ICT, Informatica, Ingegneria Informatica o affini; Sai organizzare le tue attività lavorative per obiettivi e per progetti, prevalentemente all'interno di team agile; Hai una spiccata capacità relazionale a livelli diversificati e orientamento al cliente interno ed esterno; Sei particolarmente interessato ai temi di innovazione tecnologia; Hai competenze in ambito programmazione, database e infrastrutture. Sede di lavoro Reggio Emilia - è importante la disponibilità a trasferte sulle commesse/clienti di circa 5-10 gg/mese (si specifica che non sono giornate continuative) Coopservice è un equal opportunity employer e sostiene e valorizza le diversità.Tutte le candidature per le posizioni aperte saranno accolte e verranno valutate sulla base delle esperienze e delle competenze rispetto al profilo di ruolo per la posizione aperta indipendentemente da colore, razza, nazionalità, origine etnica, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriale, età, orientamento politico, appartenenza sindacale, religione o credo.