INTERNSHIP IN BOOKING DEPARTMENT

BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea. Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti.Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.OVERVIEW DELLA POSIZIONE Crediamo molto nella valorizzazione e crescita delle nostre risorse e siamo orgogliosi di poter contare su colleghe e colleghi che hanno costruito carriere tutte interne a Bluserena, passando con successo da percorsi di stage a ruoli manageriali.Per la posizione di Internship in Booking Department (stage nel reparto Booking) siamo alla ricerca di candidati talentuosi, appassionati e motivati ad unirsi alla nostra crew per la stagione 2025.Questo ruolo è ideale per aspiranti leader nel settore dell’ospitalità, desiderosi di sviluppare le proprie competenze e intraprendere un percorso di crescita.La/lo stagista sarà inserito in affiancamento al Responsabile Booking e alla sua Crew, supportando l’operatività e approfondendo le dinamiche e le attività specifiche del reparto. Lo stage prevede il riconoscimento di un rimborso spese.SEDE DI LAVORO La posizione è aperta per la nostra struttura Serena Majestic Hotel Residence a Montesilvano (PE) e per il nostro Headquarter a Pescara, Abruzzo. Requisito preferenziale: residenza e/o domicilio a Pescara e provincia.OBIETTIVI DEL TIROCINIO/STAGE In supporto all’ufficio Booking, la/lo stagista avrà la possibilità di acquisire esperienza e professionalità nel settore, curando le seguenti attività:Collaborare nella gestione delle attività di prenotazione, vendita e assistenza agli ospitiSupportare l’attività di elaborazione preventiviSupportare l’attività di inserimento prenotazioni e data entry nel gestionale aziendaleSupportare le attività di assegnazione delle camere e trasferimenti degli ospitiCollaborare nella gestione del complaint, coordinandosi con gli altri reparti, al fine di soddisfare tempestivamente le richieste degli ospitiCurare i contatti con le agenzie di viaggio  RequisitiCONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONEPrecedente, anche se breve, esperienza (in hotel, villaggi e resort)Diploma o Laurea preferibilmente nel settore turisticoBuona conoscenza pacchetto OfficeOttime capacità relazionali e standingCapacità di problem solving unita ad un atteggiamento positivo e costruttivoPredisposizione all’apprendimento, curiosità ed entusiasmoCapacità di lavorare in teamAffidabilità, responsabilità e proattività nel portare a termine le attività assegnateCostante volontà di crescere e misurarsi in un contesto altamente professionale che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizioDisponibilità al trasferimento per la stagione estivaLa conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale  Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito   by helplavoro.it