IMPIEGATI INBOUND ASSISTENZA SANITARIA
Descrizione dell'offerta di lavoro
esperienza pregressa in contesti strutturati; forte orientamento nella gestione del client; disponibilità e flessibilità al lavoro su turni; buon utilizzo degli strumenti informatici; ottime capacità comunicative; E’ richiesta una preferibile esperienza in contesti strutturati con profilazione Customer Care e forte orientamento nella gestione del cliente.
esperienza non richiesta competenze Si offre.
- Corso di formazione iniziale dal al con scopo assunzione a tempo determinato di 1 mese con successive proroghe.
- Modalità di fruizione del corso.
presenza - Modalità moduli obbligatori.
remoto - CCNL Telecomunicazioni II Livello - Part-time 20 ore settimanali Sede di lavoro.
Cagliari (CA) La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
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livello di studio Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 10/09/2024
- 09/12/2024
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L'operatore customere care inbound si occuperà di attività di assistenza tecnica e gestione reclami per nota commessa energetica... la divisione specializzata inhouse services di randstad italia ricerca, per azienda leader nel settore telecomunicazioni, operatori customer care inbound presso la sede......
Mettiamo a disposizione di ogni cliente uno staff dedicato per soluzioni di assistenza telefonica personalizzate... offriamo servizi inbound e outbound professionali a numerosi clienti e vantiamo collaborazioni con i migliori brand nel settore dell’energia e della telecomunicazione......
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Requisiti di lavoro requisiti richiesti: formazione in linea con il ruolo esperienza pregressa di almeno uno/due anni in ruolo di assistenza tecnica in campo erp per aziende produttive appartenenti al settore manufacturing e/o in campo amministrativo/contabile competenze informatiche ambito sql server......
In particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica tecnica... le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... si prevede un regolare contratto full-time secondo quanto previsto dai ccnl con retribuzione......
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Attività lavorative supporto alla clientela via email, telefono e live chat; assistenza alla clientela in merito ai prodotti offerti sul nostro sito; interazione con altri dipartimenti operativi (pagamenti ed affiliati); verifica identità dei clienti (analisi dei dati inseriti in fase di registrazione......
I) ricerca per importante multinazionale specializzata in servizi: addetto/addetta all’assistenza clienti_ settore finanziario la risorsa, inserita on site presso la sede dell’azienda cliente, si occuperà di fornire assistenza e supporto ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito finanziario-assicurativo-bancario......
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