ICT SERVICE MANAGER
Descrizione dell'offerta di lavoro
Competenze richieste: Laurea in un settore pertinente (ad esempio, telecomunicazioni, ingegneria elettrica, informatica) o esperienza pratica equivalente. Conoscenza dell'inglese professionale , sia scritto che parlato. Comprovata esperienza nella gestione di servizi di connettività di rete mobile, inclusi sistemi di antenne distribuite ( DAS ) interni ed esterni. Conoscenza delle tecnologie, dei protocolli e degli standard delle reti mobili (ad esempio 4G, 5G, LTE ). Familiarità con l'implementazione e l' ottimizzazione dei sistemi di antenne distribuite (DAS) per interni ed esterni. Comprensione dell'architettura, dell'implementazione e della gestione della rete 5G pubblica e/o privata. Capacità di problem solving e di risoluzione dei problemi nell'ambito della connettività di rete mobile e dei servizi 5G Pubblici e/o Privati. Comprensione delle tecniche di monitoraggio per garantire le prestazioni complessive, la disponibilità e l'affidabilità del servizio di rete. L'esperienza e/o la comprensione delle tecnologie di automazione industriale e degli standard di sicurezza costituiscono un vantaggio. Comprovata esperienza (minimo 2 anni) nella conduzione di riunioni di gestione del servizio per garantire il rispetto degli SLA e il corretto monitoraggio dei KPI. Comprensione dei processi di gestione dei fornitori e di negoziazione dei contratti. Forti capacità di leadership e gestione del team. Eccellenti capacità comunicative e interpersonali. Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico ed internazionale. Laurea in un settore pertinente (ad esempio, telecomunicazioni, ingegneria elettrica, informatica) o esperienza pratica equivalente. Conoscenza dell'inglese professionale , sia scritto che parlato. Comprovata esperienza nella gestione di servizi di connettività di rete mobile, inclusi sistemi di antenne distribuite ( DAS ) interni ed esterni. Conoscenza delle tecnologie, dei protocolli e degli standard delle reti mobili (ad esempio 4G, 5G, LTE ). Familiarità con l'implementazione e l' ottimizzazione dei sistemi di antenne distribuite (DAS) per interni ed esterni. Comprensione dell'architettura, dell'implementazione e della gestione della rete 5G pubblica e/o privata. Capacità di problem solving e di risoluzione dei problemi nell'ambito della connettività di rete mobile e dei servizi 5G Pubblici e/o Privati. Comprensione delle tecniche di monitoraggio per garantire le prestazioni complessive, la disponibilità e l'affidabilità del servizio di rete. L'esperienza e/o la comprensione delle tecnologie di automazione industriale e degli standard di sicurezza costituiscono un vantaggio. Comprovata esperienza (minimo 2 anni) nella conduzione di riunioni di gestione del servizio per garantire il rispetto degli SLA e il corretto monitoraggio dei KPI. Comprensione dei processi di gestione dei fornitori e di negoziazione dei contratti. Forti capacità di leadership e gestione del team. Eccellenti capacità comunicative e interpersonali. Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente dinamico ed internazionale.
Dettagli dell'offerta
- Estiatech S.r.l.
- 29/10/2024
- 27/01/2025
For our plant based near verona we are looking for: aftersales service manager industrial vehicles m/f essential duties • lead the service and spare part dept... • guarantee an excellent spare parts delivery service • manage service-related customer concerns such as warranty issues, job scheduling, job......
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Settore: automotive sede: bresso descrizione della posizione: il service manager sarà il responsabile dell'area post-vendita, garantendo che i servizi di assistenza, manutenzione e riparazione siano erogati in modo efficiente e soddisfacente per i nostri clienti... abbracciare l'innovazione e cercare......
Inglese fluente e backgroud tecnico definizione delle timeline dei rilasci attività di coordinamento know how jira per la gestione dei tickets know how base comandi linux (apertura log, ricerca di errori/eccezioni) nice to have: java come background tecnico inglese parlato e scritto >= c1 middle......
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Zur verstärkung unseres teams suchen wir: service manager industriefahrzeuge (m/w) arbeitsplatz in der nähe des gardasees, provinz verona aufgabenbereich: • ein hervorragendes after-sales-service und kundenzufriedenheit zu sichern... com/it/lavoro-in-baumann zu senden oder per e-mail an cv(at)baumann-sideloaders(dot)com......
Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service trainer specialist... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero......
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Il project manager sarà inoltre responsabile della gestione del team di progetto, della facilitazione della comunicazione e della risoluzione dei conflitti... il project manager garantirà che i progetti vengano consegnati in tempo, nel rispetto del budget e con soddisfazione delle parti interessate......
Prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service... per l’aicademy dynamics 365 customer service ricerchiamo risorse......