HELP DESK SUPPORT LEVEL 2_FLUENT ENGLISH
Descrizione dell'offerta di lavoro
Help Desk Support Level 2_Fluent English OUR COMMITMENT · Innovative working environment in a young, dynamic team · High-tech projects in the future sector of e-mobility · Career opportunities in a growing company · A wide range of further training opportunities · Attractive bonus system and performance-related remuneration · Additional Company Benefits (tickets restaurant, MBO, Health insurance, Smartworking) YOUR RESPONSIBILITIES · Be the main contact to solve technical issues · Remotely support customers during commissioning and maintenance of their charging infrastructure · Remotely monitor, troubleshoot and resolve alerts and issues on charging infrastructure · You take over the support of our customers on the phone or by e-mail · Provide support and guidelines for diagnosing and resolving functional issues in a timely manner YOUR QUALIFICATIONS & SKILLS · Fluent in English (speaking and writing), a 2nd language is a plus (German, French, Italian) · Independent and solution-oriented work, as well as analytical thinking · Must have a Technical background (electronic engineering, electrical engineering, computer science) or experience in technical customer support · Linux or Android knowledge (nice to have) · Enthusiasm, teamwork and structured way of working · Experience in customer service or call center is a plus · Willingness to work in different shift.
The position can be based in Bergamo or Bolzano or Bologna! Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.
igroup.
t Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati
Dettagli dell'offerta
- Gi Group SpA
- 26/06/2024
- 24/09/2024
Gruppo sincrono, holding company ict di consulenza e formazione che opera sul mercato dal 1993, sta selezionando per un'importante opportunità professionale per un nostro cliente su roma, un sistemista junior help desk 1° livello, l'attività sarà svolta in sede, *il candidato verrà inserito in progetti......
Chrome), competenza nell'utilizzo della suite google (gmail, google calendar, google sheets, google document)utilizzo di almeno un software internet per chat e video meeting (skype, google meet,hangout, zoom) varie: conoscenza ed utilizzo prodotti suite atlassian (confluence,jira) e conoscenza ed utilizzo......
Gestione dei ticket legati alle problematiche tecniche emerse sul prodotto 2... requisiti di lavoro dovrà infatti, una volta sviluppata internamente la richiesta del cliente, occuparsi di: 1... fare un’analisi delle specifiche tecniche necessarie 3... nell'ambito dell’attività di realizzazione progetti......
Chi siamo? siamo una società che opera con successo nel campo ict su tutto il territorio nazionale da oltre 20 anni... siamo quindi sempre alla ricerca di nuove figure tecniche con skill professionali differenti, in funzione delle nostre specifiche esigenze... lavorerai all'interno di un team già strutturato......
Pingu’s english ferrara is looking for english teachers and educators for summer camps... job type: collaboration (single working weeks could also be selected if not available the whole summer period) work location: ferrara (in person) requisiti di lavoro qualifications required: english language certificate......
Whether you are an experienced professional or just starting out, we can offer you the right support to help you achieve your goals... requisiti di lavoro requirements your profile: must have • cosmetology background • cosmetics and luxury sensitivity • excellent communication skills, empathy & high......
Whether you are an experienced professional or just starting out, we can offer you the right support to help you achieve your goals... live chat, phone, emails, webforms, social 1:1) by providing excellent solution, service, product and beauty advice in a professional, precise and timely manner requisiti......
Together, we can further refine our digital service offerings to help the world's leading brands operate with greater agility and adaptability to master their future... requirements must have * excellent communication skills, empathy & high focus on customer satisfaction * customer orientation, problem......
Cosa ti aspetta?sarai coinvolto all'interno di progetti innovativi, svolgendo attività di support e software testing ocs e ti occuperai di eseguire test e analizzare i risultati, creare e raccogliere log per la documentazione in fase di test e redigere una guida alla risoluzione delle problematiche all'interno......
Sede: milano paese: italia tipo di contratto: tempo indeterminato descrizione: azienda di progettazione e produzione di gruppi di continuità ricerca una figura di technical support pre - after sales la risorsa dovrà occuparsi dell’assistenza tecnica dei clienti, interagendo con l’hq e le funzioni marketing......
