HELP DESK IT
Descrizione dell'offerta di lavoro
Help Desk IT
La risorsa verrà inserita nel team di supporto tecnico e si occuperà delle seguenti attività:
· Supporto tecnico di I livello agli utenti;
· Supporto utenti sui gestionali aziendali;
· Supporto sulle postazioni di lavoro;
· Presa in carico, registrazione, analisi e risoluzione dei problemi tecnici segnalati dagli utenti.
Requisiti tecnici:
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows client;
- Buona conoscenza sistemi IOS;
- Buona conoscenza Microsoft 365;
- Capacità di troubleshooting;
- Utilizzo di strumenti di gestione ticketing.
È gradita una pregressa esperienza nel ruolo di supporto tecnico IT (6 mesi/1 anno).
Completano il profilo una buona capacità di problem solving, propensione al contatto con gli utenti e capacità analitiche.
Il/la candidato/a ideale ha conseguito un diploma tecnico/informatico o titolo affine ed è in possesso di una conoscenza discreta della lingua inglese.
Si offre un contratto di inserimento diretto in azienda, le condizioni di ingresso saranno commisurate al profilo professionale e all'esperienza maturata.
Luogo di lavoro: Milano
Settore: Informatica
Ruolo: IT/Technology
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Dettagli dell'offerta
- Orienta spa
- Imprecisato
- 22/08/2024
- 20/11/2024
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Chrome), competenza nell'utilizzo della suite google (gmail, google calendar, google sheets, google document)utilizzo di almeno un software internet per chat e video meeting (skype, google meet,hangout, zoom) varie: conoscenza ed utilizzo prodotti suite atlassian (confluence,jira) e conoscenza ed utilizzo......
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Elaborare report operativi e direzionali relativi alla funzione it... habilita spa ricerca per il gruppo la figura di un it manager... gestire il personale e le risorse it sotto la propria sfera di competenza... pianificare gli interventi di manutenzione dell'infrastruttura it e degli applicativi presenti......
La risorsa, inserita nell’ufficio it e rispondendo all’it enterprise applications manager, si occuperà delle seguenti attività: gestione delle richieste interne sulle applicazioni it gestionali e dipartimentali; ricerca e proposta di soluzioni it, con relativo sviluppo lato software; supporto tecnico......
La risorsa, inserita nell’ufficio it e rispondendo all’it enterprise applications manager, si occuperà delle seguenti attività: gestione delle richieste interne sulle applicazioni it gestionali e dipartimentali; ricerca e proposta di soluzioni it, con relativo sviluppo lato software; supporto tecnico......
La risorsa, inserita nell’ufficio it e rispondendo all’it enterprise applications manager, si occuperà delle seguenti attività: gestione delle richieste interne sulle applicazioni it gestionali e dipartimentali; ricerca e proposta di soluzioni it, con relativo sviluppo lato software; supporto tecnico......
Requisiti: esperienza comprovata come it manager... gestione del budget: pianificare e gestire il budget it per garantire un utilizzo efficiente delle risorse... collaborazione interfunzionale: collaborare con i dipartimenti di marketing, ricerca e sviluppo, e vendite per sviluppare soluzioni it innovative......
Di cosa ti occuperai?in qualità di helpdesk it ti occuperai di: assistenza del personale interno lato it; evadere le richieste effettuate tramite sistema di ticketing; manutenzione dei software; analisi e sviluppo funzionale dei sistemi; supporto e assistenza nella configurazione di eventuali malfunzionamenti......
