HELP DESK I LIVELLO
Descrizione dell'offerta di lavoro
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., prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di professionisti nel settore delle risorse umane, ricerca per importante realtà leader nel settore alimentare.
HELP DESK I LIVELLO Descrizione del Ruolo Il candidato ideale sarà il primo punto di contatto per gli utenti aziendali, dislocati sia in Italia che nelle filiali estere, che necessitano di supporto tecnico.
Sarà responsabile di fornire assistenza tempestiva ed efficiente, risolvendo i problemi legati a hardware, software, reti e sistemi operativi.
Il ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, una forte attitudine al problem-solving e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e orientato al cliente.
Responsabilità Rispondere prontamente alle richieste di assistenza degli utenti tramite telefono, email o ticketing system.
Diagnosticare e risolvere problemi tecnici relativi a hardware, software, reti, sistemi operativi e applicazioni aziendali.
Fornire supporto tecnico di primo livello e indirizzare le richieste più complesse ai team tecnici di livello superiore.
Monitorare e aggiornare lo stato dei ticket nel sistema di gestione dei ticket fino alla loro completa risoluzione.
Installare, configurare e mantenere hardware e software aziendali, inclusi computer, stampanti, periferiche e dispositivi mobili.
Mantenere documentazione accurata ed aggiornata delle attività di supporto, delle procedure di risoluzione dei problemi e delle configurazioni di sistema.
Fornire formazione e supporto agli utenti per l'uso efficiente delle tecnologie aziendali.
Identificare aree di miglioramento nei processi di supporto e proporre soluzioni per ottimizzare il servizio.
Requisiti Diploma di scuola superiore o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o campi affini.
Esperienza pregressa in un ruolo di supporto tecnico Conoscenza approfondita delle tecnologie di rete, firewall, switch, Access Point, etc.
Conoscenza approfondita dell’ambiente Microsoft 365.
Conoscenza di strumenti di gestione ticketing e software di monitoraggio.
Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace.
Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
Conoscenza della lingua inglese.
Attitudine al servizio clienti e capacità di lavorare sotto pressione.
Disponibilità a saltuarie trasferte in Italia e all’estero Disponibilità ad essere reperibile fuori orario di lavoro Flessibilità e adattabilità in un ambiente di lavoro in continua evoluzione.
Capacità di lavorare sia in autonomia sia in team.
- Sede di lavoro.
Massarosa - Tipologia di contratto.
Inserimento diretto in azienda - Orario lavorativo.
Da lunedì al venerdì - Retribuzione commisurata all'esperienza del candidato Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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t Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
Min.
PROT.
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L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
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e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al segu
Dettagli dell'offerta
- Gi Group SpA
- 18/10/2024
- 16/01/2025
Avvisiamo i gentili candidati che la seguente ricerca ha carattere di urgenza... gruppo sincrono, holding company ict di consulenza e formazione che opera sul mercato dal 1993, sta selezionando per un'importante opportunità professionale per un nostro cliente su roma, un sistemista junior help desk 1°......
I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità presenti e future di selezione e di reclutamento, garantendo i diritti di cui agli art... che aspetti? lascia il segno! il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età......
Se invece elettrauto: · farà anche diagnosi di secondo livello (quindi oltre a capire l’anomalia dovrà essere in grado d’intervenire) · sarà in grado di aggiustare le linee elettriche oltre che i pezzi valutandone il funzionamento... sostituzione (diagnosi e cambiare le parti, tipo alternatore, centralina......
Iva 01858520446) leader di settore e’ alla ricerca dei migliori professionisti della vendita da inserire tra i primi in italia nel settore delle nanotecnologie... nano ancora di più! ovvero, come potrebbe cambiare la vita di ognuno di noi se fosse possibile creare tessuti che non si possono macchiare......
Requisiti di lavoro - preferibile pregressa esperienza maturata nella mansione - buona conoscenza dell’italiano, soprattutto a livello parlato - richiesto di essere automunite o avere la residenza nei pressi di travagliato (l’azienda non è raggiungibile con i mezzi negli orari di lavoro richiesti) -......
L’ associazione minea offre la possibilità di iscriversi al corso “lingua inglese - livello elementare” presso sede operativa di novara – via lagrange 26... informazioni personali e familiari di base, fare la spesa, la geografia locale, l'occupazione); comunicare in attività semplici e di routine che......
Come sales assistant del pdv c/o il centro commerciale 'i gigli ' a campi bisenzio (fi), avrai come compito principale quello di effettuare una vendita assistita, consigliando la clientela all’acquisto del prodotto più appropriato alle sue esigenze e nell’ottica del total-look......
Parte iv, titolo i, capo i... tutela della privacy i dati personali di cui run4job s... i candidati sono altresì invitati ad allegare copia del titolo di studio posseduto... i candidati si dovranno presentare alle prove di selezione muniti di documento di riconoscimento pena esclusione......
Scaduti i termini per l’accettazione delle domande di ammissione, acque veronesi s... 4, e a cui i candidati dovranno rivolgersi per ogni informazione al riguardo... si invitano i candidati a monitorare la propria posta elettronica compresa la cartella di spam... il provvedimento in tal caso sarà comunicato......
Ecco i profili ricercati... livello di studio: da cap a bac... ii/- accesso all'occupazione per i pensionati, i disabili e altre persone che desiderano avere un reddito aggiuntivo... 12- detergente per aerei livello di studio: nessun diploma richiesto... 6- agente gestore livello di studio: da cap a......