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HELP DESK - CATEGORIE PROTETTE L. 68/99

Milano - Lombardia

Descrizione dell'offerta di lavoro

Orienta Digital, divisione di Orienta SpA specializzata nella Ricerca&Selezione di profili ITC, ricerca per una rinomata società di consulenza multinazionale un/una:Help Desk - Categorie Protette L. 68/99La risorsa, in riferimento al settore bancario, si occuperà di:Gestire le richieste di assistenza dei clienti attraverso diverse modalità di contatto (strumenti di AI, chat, e-mail);rispondere in modo tempestivo ed efficace alle richieste e alle domande dei clienti, fornendo soluzioni e assistenza adatte alle loro esigenze;risolvere i ticket di assistenza per i clienti in conformità con gli accordi di servizio stabiliti;collaborare con i team interni, come il team di sviluppo software, per risolvere i problemi tecnici o migliorare i servizi offerti ai clienti;attività di reporting e analisi dati.Requisiti tecnici:Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows client;Capacità di troubleshooting;Utilizzo di strumenti di gestione ticketing.Il/la candidato/a ideale è in possesso Diploma Tecnico e ha già maturato un'esperienza in ruolo analogo.Completano il profilo ottime doti di problem solving, analisi e di team working.Si offre un contratto a tempo determinato di 1 anno in somministrazione, con future prospettive di assunzione diretta a tempo indeterminato.Luogo di lavoro: Milano, in modalità ibridaSettore: InformaticaRuolo: IT/TechnologyTipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Orienta spa
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Tipo di Contratto
  • Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 01/10/2024
Data di scadenza
  • 30/12/2024
Full stack developer - Categorie Protette L. 68/99
Advancia technology

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BUSINESS DEVELOPER - CATEGORIE PROTETTE L. 68/99
Consorzio Italbiotec

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Sulla privacy, l... per candidarsi scrivere a *****@***** – rif: addetto amministrativo l... ccnl applicato: commercio per servizi (14 mensilità) benefit e piano di crescita professionale sede di lavoro: milano, zona bicocca modalità di lavoro ibrida (in presenza/remote working) requisiti di lavoro......

Imp. Uff. Tecnico MANUALISTA Categorie protette (L.68/99)
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Back office Estero Categorie Protette L.66/89 (M/F)
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