FIELD TECHNICIAN

Nuovi modelli comportamentali, eterogeneità dei processi di acquisto, volumi straordinari di informazioni a disposizione, l’affermazione pervasiva di tecnologie digitali evolute hanno trasformato il Retail in uno spazio di interazione inedito. Uno spazio che in RETEX presidiamo interamente, promuovendo una visione «disruptive» del Retail: un’ esperienza multicanale che impatta sulla relazione brand-consumatore e sulla comunità tutta. Il Retail genera valore, sia che si parli di store fisico sia di eCommerce. Obiettivo primario di Retex è la ridefinizione del significato di Retail , guardando oltre logistica, transazioni e punto vendita, a quella dinamica che si innesca in tutti i momenti del journey, quando si realizza un contatto e si instaura una relazione tra brand e consumatore. In Retex S.p.A. Società Benefit favoriamo i cambiamenti , innoviamo i processi, abbattiamo le barriere culturali prima di quelle tecnologiche. Conoscere il business del Retail significa comprendere i processi cognitivi alla base dei comportamenti d'acquisto, saper leggere i cambiamenti sociali e di mercato, mettendoli in relazione con idee, percorsi e tecnologie in grado di offrire valore a clienti e utenti. Costruire il futuro del Retail è l'obiettivo che guida costantemente le nostre azioni. Il nostro mondo Retail si concentra principalmente su tre Industry : Fashion & Luxury, Consumer Retail & Food Service, Direct to Consumer. Alle Industry di Retex si intersecano le sue practice : • Tech • Digital & Business Performance • Marketing & Communication • Service Operations Siamo entusiasti di offrire un'opportunità eccellente per un tecnico altamente motivato di unirsi al nostro team. La posizione prevede l'intervento presso i clienti dislocati su tutto il territorio della Lombardia ! Se prosperi in un ambiente dinamico e possiedi forti capacità interpersonali, questo ruolo è perfetto per te. Il ruolo che svolgerai : Specialista di Manutenzione : eseguirai la manutenzione hardware su dispositivi come registratori di cassa, PC, apparecchiature di rete e stampanti fiscali, assicurandoti che siano sempre in condizioni di funzionamento ottimali. Esperto di Installazione e Trasferimento : gestirai l'installazione e il trasferimento delle apparecchiature all'interno dell'infrastruttura dei nostri clienti, garantendo un'integrazione e una funzionalità senza soluzione di continuità. Tecnico Hardware e di Rete : la tua conoscenza dell'hardware IT e dei sistemi di rete, inclusi switch e router, sarà essenziale per mantenere e risolvere i problemi di vari dispositivi. Specialista del Software : sarai responsabile del caricamento e della personalizzazione del software, assicurandoti che tutti i sistemi siano aggiornati e configurati correttamente. Non è detto tu abbia tutte le caratteristiche richieste, ma noi ci proviamo, reputiamo che con queste riusciresti a dare il meglio in questo ruolo! Eccole qui di seguito: Formazione e Competenza Professionale : diploma di scuola superiore e un'esperienza comprovata nel campo, che ti fornisce le competenze necessarie per eccellere in questo ruolo. Abilità Tecniche : la tua conoscenza dell'hardware dei computer, dei sistemi operativi e dei sistemi di rete (come switch e router) ti permetterà di affrontare sfide tecniche diverse. La familiarità con il caricamento e la personalizzazione del software è essenziale. Capacità Interpersonali : eccelli nella comunicazione, dimostrando forti capacità relazionali e la capacità di gestire il tuo lavoro in modo autonomo. Il tuo approccio proattivo garantirà che ogni compito venga completato in modo efficiente ed efficace. Abilità di Risoluzione dei Problemi : la tua esperienza nelle tecniche di troubleshooting ti permetterà di identificare e risolvere i problemi prontamente, garantendo un'interruzione minima delle operazioni. Competenze Linguistiche : è richiesta una buona conoscenza dell'inglese per contribuire alla nostra cultura internazionale e al nostro ambiente di lavoro diversificato. Il tuo percorso in Retex : Il nostro team comprende un’ampia gamma di competenze ed esperienze: incoraggiamo costantemente tutti i nostri professionisti e collaboratori a esplorare nuove opportunità di crescita e sviluppo . Crediamo che promuovere un ambiente in cui gli individui possano sperimentare ed espandere i propri orizzonti non solo aumenti la soddisfazione personale, ma rafforzi anche il nostro successo collettivo. Retex celebra la diversità e l'inclusione ed è orgogliosa di essere una Società Benefit e un luogo di lavoro che offre pari opportunità, dove ogni individuo è un membro valorizzato [leggi 903/77 e 125/91; decreti legislativi 215/03 e 216/03; categorie protette (L. 68/99)] . Ti preghiamo di informarci di eventuali disturbi specifici dell'apprendimento, in modo da poter adottare le misure appropriate durante il processo di selezione.