FIELD SERVICE ENGINEER - EMILIA ROMAGNA
Descrizione dell'offerta di lavoro
Dovrà soddisfare le richieste dei clienti in termini manutentivi e di chiarimenti circa guasti e riparazioni sfruttando le competenze acquisite in fase di formazione e affiancamento sul campo.
La nuova risorsa sarà supportata da remoto nella pianificazione delle sue attività grazie ad un team di colleghi che gestiscono le richieste dei clienti.
Descrizione delle attività.
Seguire tutte le norme e le procedure di sicurezza stabilite ed in vigore, comprese quelle stabilite dal cliente.
Eseguire la manutenzione e le riparazioni di compressori industriali di varie taglie e tecnologie presso le sedi dei clienti, utilizzando il furgone ed i mezzi in dotazione.
Effettuare ricerche guasto di natura elettrica, meccanica ed elettronica e stabilire le attività necessarie per le eventuali riparazioni.
Valutare ed applicare professionalmente le procedure, operazioni e tempistiche previste, efficientando al massimo le proprie attività senza trascurare mail la sicurezza e la qualità, e segnalando tempestivamente al proprio supervisore eventuali criticità o variazioni.
Eseguire le riparazioni inclusi i relativi controlli al completamento dei lavori, documentando che tutti i requisiti di sicurezza siano soddisfatti o segnalando eventuali ulteriori azioni correttive.
Illustrare al cliente gli esiti dell'intervento, in particolare segnalando eventuali criticità o rischi per la sicurezza.
Comprendere l'interesse del cliente ad acquistare ulteriori riparazioni o eventuali modifiche, e registrare questa segnalazione con gli strumenti in dotazione.
Completare i rapporti di servizio e gli altri documenti richiesti in modo professionale e inviarli in modo tempestivo e in conformità con le linee guida stabilite dall’azienda.
Mantenere una comunicazione regolare con il proprio supervisore e con il proprio team, in totale conformità con le prassi interne stabilite.
Mantenere tutte le attrezzature, i veicoli e i beni messi a disposizione dall'azienda in condizioni di funzionamento sicure e corrette utilizzandoli in modo sicuro e responsabile.
Informare il proprio supervisore di eventuali criticità.
Assicurare la verifica inventariale dei materiali presenti sul furgone.
Documentare l'utilizzo di ricambi o la vendita al cliente in accordo alle procedure aziendali.
Requisiti necessari.
Diploma di scuola secondaria superiore (preferibilmente in ambito tecnico quale elettronico e meccatronico) Interesse ed esperienza nella manutenzione elettromeccanica su compressi d’aria Comprensione schemi elettrici, parti e componenti Disponibilità a straordinari e trasferte con pernottamento Ottima conoscenza lingua italiana Discreta conoscenza lingua inglese Ottima capacità organizzativa, autonomia, problem solving Grande attenzione al cliente Flessibilità ed attitudine al lavoro di squadra Utilizzo pacchetto Office, PC/device ed app in genere Patente B italiana/europea Domicilio nella provincia di Forlì-Cesena La figura avrà l'incarico di svolgere la manutenzione sugli impianti dei nostri clienti, partendo dal proprio domicilio posto nelle aree indicate, recandosi direttamente presso le sedi dei clienti con un furgone attrezzato, e coordinandosi con il proprio supervisore e il service coordinator di area.
Portiamo valore aggiunto nei settori in cui operiamo Il gruppo Atlas Copco Group fornisce ai clienti compressori innovativi, soluzioni per il vuoto, generatori, pompe, utensili elettrici e sistemi di assemblaggio.
Siamo un gruppo globale e diversificato con molti marchi e corca dipendenti che rappresentano culture diverse in più di 180 paesi.
Abbiamo un ampio numero di posizioni aperte.
qualunque siano i tuoi interessi o la tua area di competenza, ti offriamo l'opportunità di crescere e di affrontare sfide stimolanti.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 27/11/2024
- 25/02/2025
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