ENTERPRISE CUSTOMER SUCCESS MANAGER (H\/F)
Descrizione dell'offerta di lavoro
Vos missions.
u00catre le point de contact principal pour tous les clients, en assurant la liaison avec les u00e9quipes concernu00e9es de l'entreprise afin de garantir un processus rapide.
Construire et maintenir des relations solides et durables avec les clients, principalement avec les C-level.
Identifier de maniu00e8re proactive les opportunitu00e9s d'expansion.
Pru00e9parer des rapports de performance pu00e9riodiques et des QBR couvrant et analysant les KPI des clients.
Soutenir les du00e9cisions stratu00e9giques, marketing et opu00e9rationnelles des clients en s'appuyant sur les connaissances internes, l'analyse des donnu00e9es et les meilleures pratiques.
Compu00e9tences.
Expu00e9rience B2B, idu00e9alement dans une entreprise de logiciels, de logistique ou de solutions SaaS.
Expu00e9rience dans la gu00e9nu00e9ration de revenus en du00e9veloppant un portefeuille d'affaires existant.
Solides compu00e9tences analytiques et capacitu00e9 u00e0 pru00e9senter des donnu00e9es et des tendances u00e0 des clients internes et externes.
Mau00eetrise ou u00e9quivalent de pru00e9fu00e9rence.
Mau00eetrise du franu00e7ais et de l'anglais (indispensable).
Localisation.
Paris
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Imprecisato
- 21/09/2024
- 20/12/2024
Auto in italia, 40... caratteristiche collaborazione stage finalizzato all'assunzione durata stage: 6 mesi inizio: immediato orario:full time, 40h settimanali dal lunedì al venerdì 9:00/18:00 sede di lavoro: bologna la ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle leggi n......
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Il project manager garantirà che i progetti vengano consegnati in tempo, nel rispetto del budget e con soddisfazione delle parti interessate... il project manager sarà inoltre responsabile della gestione del team di progetto, della facilitazione della comunicazione e della risoluzione dei conflitti......
Formazione continua per affinare le tue competenze e fare un salto di qualità nel customer service... se hai un diploma di scuola superiore e una passione per il customer service, questa è la tua occasione... posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma......
Prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service... per l’aicademy dynamics 365 customer service ricerchiamo risorse......
Esperienza: da 3 a 5 anni come area manager in contesti affini... collaborare con un senior sales area manager durante l’on boarding e nella divisione del mercato... ubicazione: castiglione delle stiviere descrizione del ruolo: in stretta collaborazione con il direttore commerciale italia, il sales area......
