CUSTOMER SERVICE/ORDER ENTRY CATEGORIE PROTETTE L.
Descrizione dell'offerta di lavoro
Posizione.
La risorsa, appartenente alle liste del collocamento obbligatorio ex L.
, si occuperà della gestione quotidiana degli ordini, inclusa la ricezione degli ordini dei clienti, della pulizia degli ordini, della rimozione dei blocchi, dell'elaborazione delle richieste di modifica, della risoluzione dei reclami dei clienti.
In particolare.
• Supervisiona gli ordini dei clienti, inclusi l'inserimento e lo stato degli ordini, la creazione di documenti, l'uscita, l'allocazione delle scorte, il rilascio degli ordini, il monitoraggio e la consegna delle spedizioni ed il processo di fatturazione ed emette note di credito/debito • Aggiorna regolarmente clienti, fornitori e stakeholder interni sullo stato degli ordini e su eventuali problemi.
• Gestisce le richieste dei clienti, elaborare i resi e risolvere tempestivamente i problemi dei clienti.
SKILLS RICHIESTE Diploma di scuola superiore/laurea Competenze informatiche Conoscenza della lingua inglese B1 (intermedio).
2/3 anni di esperienza nel servizio clienti, preferibilmente anche con la pubblica amministrazione La risorsa cercata è categoria protetta, con invalidità civile superiore o uguale a 46%.
La conoscenza di SAP costituirà un plus come la provenienza da aziende strutturate, nella organizzazione per la fornitura commerciale di strumentazione, accessori e materiale di consumo presso i clienti.
Completano il profilo capacità di problem solving e di comunicazione chiara, orientamento al cliente e disponibilità all'apprendimento.
Orario di lavoro.
full time Modalità di lavoro.
ibrida Tipologia di contratto.
a tempo indeterminato, inquadramento in base all'esperienza Esperienze lavorative.
Order Entry / Impiegato Customer Service - 24 mesi Titolo di studio.
Diploma / Accademia Laurea Triennale Lingue conosciute.
Inglese.
Comprensione Discreto Disponibilità oraria.
Full Time CCNL.
commercio Patente.
B Mezzo di trasporto.
Auto,
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 01/08/2024
- 30/10/2024
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Requisiti di lavoro -iscrizione alle categorie protette legge 68/99 - formazione tecnica o esperienza in ufficio tecnico, conoscenza disegno cad e software di grafica... tecnico manualista categorie protette (legge 68/99) la persona sarà inserita nel team dell’ufficio tecnico e gradualmente responsabilizzata......
