CUSTOMER SERVICE (RAMO CREDITO)
Descrizione dell'offerta di lavoro
offerta la risorsa si occuperà di.
gestire le richieste telefoniche di assicurati ed intermediari ed identificare le richieste degli utenti, raffrontandosi con altre funzioni aziendali ove necessario; attività di formazione a clienti ed intermediari in merito ai servizi online della compagnia, anche mediante presentazioni in webinar, trasferte e partecipazione ad eventi; partecipare a riunioni di confronto tecnico operativo con colleghi di altre nazioni in merito ai servizi online della compagnia; predisporre report e statistiche in merito alla customer satisfaction.
competenze ed esperienza il/la candidato/a ideale ha.
conseguito una laurea, preferibilmente in discipline economiche; buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; buon utilizzo del pacchetto office, in particolare di excel; maturato una pregressa esperienza di almeno 2/3 anni come costumer service, preferibilmente nel business assicurativo; capacità relazionali e di lavoro in team, problem solving.
completa l'offerta ottima opportunità di carriera.
Dettagli dell'offerta
- Page Personnel
- 14/09/2024
- 13/12/2024
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Prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service... per l’aicademy dynamics 365 customer service ricerchiamo risorse......
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Addetti/e customer service da inserire presso la sede di via tiburtina n... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... società specializzata in servizi post-vendita e assistenza......
Together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to master their future... apply today! per un importante cliente nel settore automotive, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al......
Addetti/e customer service da inserire presso la sede di roma, zona parco de' medici... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... società specializzata in servizi post-vendita......
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At cross border talents we are recruiting customer service representatives for the german team to work across different locations: in portugal or greece... our clients are leading companies within customer experience journey! please be aware that in order to apply for this position, you should have an......
