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CUSTOMER SERVICE MANAGER - CINISELLO BALSAMO (MI)

Descrizione dell'offerta di lavoro

Customer Service Manager - Cinisello Balsamo (Mi) Per importante cliente, operante nel settore medicale, presso la sede di Cinisello Balsamo, siamo alla ricerca di: Mansioni: Pianificare le strategie e le attività operative del servizio clienti dal pre al post vendita; Coordinare le attività nell'ottica di ottimizzazione dei processi del servizio assistenza; Presidiare il customer care al fine di minimizzare i tempi di risoluzione problemi e massimizzare la qualità del servizio; Analizzare le richieste della clientela e monitorare i livelli di soddisfazione dei servizi erogati; Monitorare i KPI e redigere report periodici ad uso del management; Gestire i fornitori e monitorare i flussi di ordini, spedizioni, pagamenti e preventivi; Controllare le attività relative alle operazioni doganali. Requisiti: Diploma di scuola superiore; Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta e seconda lingua (francese o tedesco); Esperienza nel ruolo di almeno 3 anni; Buona conoscenza del pacchetto office (word, excel, power point); Ottime capacità analitiche e analisi statistica dei dati; Empatia, capacità relazionali, comunicative, organizzative e di leadership, nonchè forte attitudine al problem solving. Sede di lavoro: Cinisello Balsamo; Inserimento diretto a tempo indeterminato, ccnl commercio; Inquadramento e retribuzione in base all'esperienza del candidato. #J-18808-Ljbffr
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Buscojobs
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 21/12/2024
Data di scadenza
  • 21/03/2025
Aftersales service manager industrial vehicles (m/f)
Baumann sideloaders srl

• resolve customer disputes to ensure fair value for the customer and company... • maintain industry leading levels of customer satisfaction... for our plant based near verona we are looking for: aftersales service manager industrial vehicles m/f essential duties • lead the service and spare part dept......

Customer service representative - german - milan
Majorel italy srl

Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... job responsibilities respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating to information and complaints......

Customer Service Representative - German - Milan
Majorel Italy srl

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Dutch Customer Service Representative for Majorel Italy
Majorel Italy srl

Are you also #driventogofurther? join us now! for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... description welcome to majorel! we are a leading customer experience multinational with over 82,000 professionals in 45 countries......

French Customer Service Representative for Majorel Italy
Majorel Italy srl

Description: for an important partner in the cosmetics industry, l’oréal group, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... main activities: respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating......

Addetti/e customer service
Sup società cooperativa

Addetti/e customer service da inserire presso la sede di via tiburtina n... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... società specializzata in servizi post-vendita e assistenza......

Customer service representative for majorel italy - rome
Majorel italy srl

Together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to master their future... apply today! per un importante cliente nel settore automotive, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al......

Addetti/e Customer Service
sup società cooperativa

Addetti/e customer service da inserire presso la sede di roma, zona parco de' medici... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... società specializzata in servizi post-vendita......

Service Manager
Programs & Projects Consulting S.r.L.

Service_manager • figura in grado di interagire con uno o più customer... inglese fluente e backgroud tecnico• definizione delle timeline dei rilasci• attività di coordinamento• know how jira per la gestione dei tickets• know how base comandi linux (apertura log, ricerca di errori/eccezioni)• nice to......

Customer service representative - majorel italy - rome
Majorel italy srl

Apply today! per un importante cliente nel settore banking/finance, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al customer service... together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to......