CUSTOMER SERVICE MANAGER
Descrizione dell'offerta di lavoro
inserimento diretto a tempo indeterminato.
Orario di lavoro.
dal lunedì al venerdì, dalle alle e dalle alle .
Sede di lavoro.
LANA (BZ) Si offre.
lavoro in un team giovane, dinamico e motivato; opportunità di crescita insieme alla nostra azienda in forte sviluppo; ambiente di lavoro internazionale e possibilità di formazione continua; orari di lavoro flessibili; buoni pasto, bevande e frutta in omaggio.
Responsabilità La persona che rivestirà il ruolo di Customer Service Manager si occuperà di.
- dell’organizzazione e della gestione del dipartimento, definendo inoltre obiettivi annuali e piani formativi del personale; - di sviluppare il business di ricambi e servizi, introducendo nuovi progetti strategici al fine di incrementare il fatturato e conquistare nuove quote di mercato; - della gestione delle forniture di ricambi e servizi.
dalla definizione dei listini e la preparazione delle offerte fino alla spedizione della merce.
Entrerà in prima persona nell’analisi dei costi e nella definizione delle strategie commerciali, gestirà le trattative più importanti garantendo una gestione tempestiva e professionale delle varie richieste e una chiara comunicazione con clienti e fornitori; - del coordinamento del magazzino ricambi a Verona, della definizione delle scorte minime e dei codici da tenere a stock, al fine di ottimizzare gli indici di magazzino garantendo una consegna precisa e puntuale delle parti ordinate; - di sviluppare, gestire e coordinare la rete di fornitori e partner esterni.
Si occuperà della fase di scouting di nuovi fornitori, definirà i contratti di acquisto e/o collaborazione e manterrà con questi un contatto costante per garantire il miglior livello di servizio alle migliori condizioni economiche; - della gestione delle forniture in garanzia, dei reclami ricevuti dai clienti e di quelli verso i fornitori.
Coordinerà la preparazione della reportistica e manterrà sotto controllo l’analisi economica, entrando in prima persona nella gestione delle situazioni più complesse; - della gestione dell’attività di noleggio, coordinandone la fase operativa e supervisionando lo stato di manutenzione della flotta con il focus sempre rivolto all’analisi economica.
Dettagli dell'offerta
- Randstad Italia SpA
- Imprecisato
- 05/12/2024
- 05/03/2025
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