Vedere l'offerta completa

CUSTOMER SERVICE MANAGER

Descrizione dell'offerta di lavoro

Job description Nabízíte praxi z manažerské pozice v oblasti ZÁKAZNICKÝCH SLUŽEB? MEZINÁRODNÍ PROSTŘEDÍ a komunikace napříč zeměmi / regiony je pro Vás zásadní? Jste dynamický PEOPLE MANAGER, který se chce v kariéře posunout dál? Pošlete své CV v angličtině a nenechte si ujít tuto jedinečnou výzvu! Zodpovědnosti pozice CUSTOMER SERVICE MANAGER: Formuluje a realizuje místní strategii pro služby zákazníkům lokálně i na globální úrovni. Zajišťuje konzistentní poskytování služeb v souladu se značkou. Podílí se na řízení a rozvoji místní obchodní strategie a aktivně přispívá ke globální vizi a strategii zákaznické zkušenosti. Řídí a buduje pevné vztahy se zákazníky, pěstuje vztahy se zákazníky a naslouchá jejich potřebám. Udržuje dynamickou organizaci služeb zákazníkům. Efektivně řídí přidělené zdroje. Hodnotí výkonnost týmu a identifikuje případné problémy s cílem zajistit vynikající zákaznickou zkušenost. Podporuje neustálé zlepšování, sleduje změny a dokáže je vhodně implementovat v týmu. Přináší zkušenosti z různých obchodních cyklů a s různými produkty. Většinu situací řeší samostatně a řídí se zásadami, postupy a obchodním plánem; ve složitějších otázkách si nechá poradit a spolupracuje s managementem. Requirements: Zkušenost na vedoucí pozici v zákaznickém servisu minimálně 5 let. Praxe z mezinárodního prostředí nutností. Excelentní angličtina, stejně tak čeština / slovenština. Klíčovým předpokladem je dynamický osobnostní profil s prokazatelnými zkušenostmi s vedením většího týmu. Odolnost vůči změnám, iniciativa a motivace k růstu. Benefits: 25 dní dovolené. 3 sick days. Možnost práce z domova. Cafeterie. Stravenky. Pravidelná revize mzdy. Penzijní připojištění. #J-18808-Ljbffr
Vedere l'offerta completa

Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Buscojobs
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 28/11/2024
Data di scadenza
  • 26/02/2025
Aftersales service manager industrial vehicles (m/f)
Baumann sideloaders srl

• resolve customer disputes to ensure fair value for the customer and company... • maintain industry leading levels of customer satisfaction... for our plant based near verona we are looking for: aftersales service manager industrial vehicles m/f essential duties • lead the service and spare part dept......

Customer service representative - german - milan
Majorel italy srl

Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... job responsibilities respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating to information and complaints......

Customer Service Representative - German - Milan
Majorel Italy srl

Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... job responsibilities respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating to information and......

Dutch Customer Service Representative for Majorel Italy
Majorel Italy srl

Are you also #driventogofurther? join us now! for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... description welcome to majorel! we are a leading customer experience multinational with over 82,000 professionals in 45 countries......

AiCademy: Dynamics 365 Customer Service
Agic technology

Prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service... per l’aicademy dynamics 365 customer service ricerchiamo risorse......

French Customer Service Representative for Majorel Italy
Majorel Italy srl

Description: for an important partner in the cosmetics industry, l’oréal group, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... main activities: respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating......

Addetti/e customer service
Sup società cooperativa

Addetti/e customer service da inserire presso la sede di via tiburtina n... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... società specializzata in servizi post-vendita e assistenza......

Customer service representative for majorel italy - rome
Majorel italy srl

Together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to master their future... apply today! per un importante cliente nel settore automotive, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al......

Addetti/e Customer Service
sup società cooperativa

Addetti/e customer service da inserire presso la sede di roma, zona parco de' medici... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... società specializzata in servizi post-vendita......

Service Manager
Programs & Projects Consulting S.r.L.

Service_manager • figura in grado di interagire con uno o più customer... inglese fluente e backgroud tecnico• definizione delle timeline dei rilasci• attività di coordinamento• know how jira per la gestione dei tickets• know how base comandi linux (apertura log, ricerca di errori/eccezioni)• nice to......