CUSTOMER SERVICE JUNIOR COD RIF "FBC225"
Descrizione dell'offerta di lavoro
Per una rinomata societ?, gi? scelta da 26.000 aziende per la cura di ogni aspetto degli ambienti di lavoro, che punta all eccellenza attraverso un impegno costante nell aggiornamento professionale e nella ricerca di soluzioni all avanguardia, mantenendo sempre un focus sulla soddisfazione del cliente e sull innovazione continua, stiamo cercando:
Junior Customer Service (Cod. Rif. "FBC225")
La risorsa si occuper? di:
Passaggio di tutte le richieste d assistenza provenienti dai clienti;
Gestione delle segnalazioni inviate dai clienti e cura delle stesse;
Programmazioni con i clienti per installazioni e trasferimenti;
Gestione del rapporto con i partner per installazioni e interventi;
Gestione delle attivit? quotidiane del help desk;
Risoluzione di varie problematiche tecniche con i clienti;
Gestione delle attivit? di reclamo, lamentela e richieste di verifica dei clienti;
Controllo dei backlog degli interventi dei partner;
Contatto con gli agenti e i commerciali per l area Noleggio/SAT.
Requisiti
Buona conoscenza pacchetto Office;
Ottima propensione ai rapporti interpersonali;
Ottime capacit? relazionali per una collaborazione efficace con il team, i clienti, gli agenti e i partner;
Capacit? di pianificazione e gestione delle priorit?.
Cosa offriamo:
Opportunit? di stabilire un rapporto di lavoro a lungo termine e sicuro;
Inserimento in contesto lavorativo che promuove la dinamicit? e la flessibilit?, creando un ambiente stimolante;
Percorso di crescita che segue chiare strategie di sviluppo, fornendo obiettivi chiari e strutturati per il tuo progresso professionale.
Orario di lavoro: Full time
Sede di lavoro: Padova
Metodo: In sede
MANDA QUI IL TUO CV: GIULIA.CONTARINO@FABOCI.COM
Dettagli dell'offerta
- Faboci Srl
- 24/06/2024
- 22/09/2024
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