CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Ci ha incaricati di ricercare un/a:
CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE
Il lavoro:
Scopo della posizione è fornire il miglior servizio possibile al pacchetto clienti assegnato, in tutte le fasi di vita dell’ordine, nonché fornire supporto al team Sales, conforme ai processi aziendali ed attraverso la consapevolezza del contributo di quest’area ai successi commerciali.
Nello specifico dovrà:
- Gestire quotidianamente l'order book del pacchetto clienti assegnato, collaborando con il team Sales attraverso il monitoraggio degli ordini e verifica delle consegne;
- Assicurare la gestione delle relazioni con il cliente, fornendo sia informazioni relative al prodotto, sia informazioni relative agli ordini/contratti, compresi gli eventuali aggiornamenti;
- Gestire in modo proattivo le problematiche riscontrate, comunicando con parte di altre funzioni aziendali (Finance, Qualità, Operations, etc.)
Il profilo:
Il/la candidato/a ideale è in possesso di un’esperienza di base in ruoli simili a quello descritto sopra, con focus sulla gestione del cliente e supervisione commesse e ordini.
Nello specifico, ricerchiamo candidati in possesso di:
- Laurea in Economia o Ingegneria Gestionale;
- ottima Attitudine commerciale e capacità organizzative;
- Gestione dello stress e problem solving;
- Buon utilizzo pacchetto office e, in particolare, di Excel;
- Buona padronanza della lingua inglese.
Il Contratto:
Inserimento diretto a tempo determinato/indeterminato con ral commisurata sulla base delle effettive esperienze e competenze. Package indicativo nell’ordine dei 25-30 k; ticket giornaliero da 7€, assicurazione sanitaria e welfare aziendale. Possibilità di fare smart working, nell’ordine di 2 giorni settimanali massimi, da concordare, sulla base dell’organizzazione aziendale.
Sede di lavoro:
Cameri (NO)
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 27/09/2024
- 26/12/2024
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