CUSTOMER SERVICE - ETJCA S.P.A.
Descrizione dell'offerta di lavoro
CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita nell'ambito del Customer Service, all'interno della funzione Supply Chain, a diretto riporto della responsabile.
Il contesto produttivo è una realtà chimico-farmaceutica, operante su mercato internazionale.
Si occuperà di fornire assistenza ai clienti, garantendo un servizio efficiente e tempestivo.
Sarà il punto di riferimento tra i clienti e i vari reparti interni per la gestione delle spedizioni, degli ordini.
Ruolo e Responsabilità.
Attività di back office; Inserisce gli ordini, invia la conferma d'ordine ed allinea i dati a sistema Segue lo stato di avanzamento delle fasi produttive, informando il cliente rispetto alle variazioni rispetto alla conferma inviata Si interfaccia con l'ufficio spedizioni ed il cliente per il ritiro della merce.
Chiude l'ordine di vendita Gestisce le richieste dei clienti nazionali ed internazionali via telefono ed email come primo punto di contatto aziendale Collabora con i diversi reparti interni per garantire adeguate e puntuali risposte al cliente Fornisce supporto nel miglioramento continuo del servizio.
Riporto gerarchico.
Responsabile ufficio commerciale Relazioni di funzione.
Interne.
colleghi interni.
Esterne.
clienti, fornitori.
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni.
Conoscenza fluente della lingua inglese Attitudine al multitasking e gestione delle informazioni Conoscenza di MS Office 1-3 anni di esperienza preferibilmente in un'industria manifatturiera Preferibile laurea in ambito economico/gestionale Completano il profilo.
Precisione, organizzazione, resilienza Flessibilità, capacità di adattamento; Precisione e problem solving; Sede di lavoro.
Corsico (MI).
Orario di lavoro.
full-time 40 h settimanali, dal lunedì al venerdì (dalle alle e dalle alle ).
Tipologia contrattuale.
contratto a tempo determinato di 6 mesi con finalità assuntiva.
Pacchetto retributivo.
Ral 34K + welfare e premio produzione come da accordo aziendale di secondo livello L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.
gs e ss.
m.
i.
e dei Decreti legislativi n.
215 e 216 del sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.
t/informativa-per-candidati (art.
e 14, Reg EU ) pubblicata sul sito www.
tjca.
t.
Etjca S.
.
.
(Aut.
Min.
Prot.
N.
-SG del )
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 11/10/2024
- 09/01/2025
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