CUSTOMER SERVICE CON TEDESCO
Descrizione dell'offerta di lavoro
MANSIONI:
Analizza il piano di produzione e monitora i programmi di consegna per soddisfare i requisiti dei clienti e minimizzare le variazioni di produzione
Riceve dai clienti i programmi di pianificazione e inserisce le loro richieste nel sistema (SAP) rispondendo alle richieste per soddisfare i requisiti di soddisfazione dei clienti reagendo ai cambiamenti nel programma di consegna
Valuta le stime fornite dai responsabili delle vendite ai clienti e interpreta le future richieste insieme ai clienti
Negozia le consegne con i clienti interni ed esterni e risolve le differenze per ottimizzare i requisiti dello stabilimento e del cliente.
Gestisce i requisiti di imballaggio e trasporto per soddisfare i requisiti di consegna dei clienti. Organizza qualsiasi trasporto speciale richiesto e rilascia la documentazione necessaria al reparto spedizioni dello stabilimento coinvolto.
REQUISITI:
Madrelingua tedesca e buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
Laurea triennale o magistrale in Economia o Lingue.
Preferibile esperienza di 2-3 anni nell'assistenza clienti con conoscenza di SAP.
Capacità di lavorare con altri e con supervisione minima in contesti culturali diversi.
Dimostrare iniziativa e determinazione.
Atteggiamento proattivo nella risoluzione dei problemi per affrontare richieste non standard.
CONTRATTO: inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato,e inquadramento contrattuale in linea con l'esperienza maturata dal candidato
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 01/10/2024
- 30/12/2024
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