CUSTOMER SERVICE CON INGLESE FLUENTE FMCG
Descrizione dell'offerta di lavoro
- supporto alla forza vendita; - gestione intero iter dell'ordine.
inserimento, evasione e monitoraggio; - assistenza al cliente fino al post-vendita; - attività di back office.
competenze ed esperienza il candidato ideale deve avere almeno 4 anni di esperienza nel ruolo di customer service preferibilmente nel settore gdo /fmcg.
necessaria la conoscenza fluente della lingua inglese e preferibile una seconda lingua (meglio se spagnola e/o tedesco).
fondamentale la familiarità nell'uso applicativi gestionali (erp) e excel avanzato.
disponibilità a trasferte, anche all'estero, per visite ai clienti e fiere di settore.
completano il profilo empatia, collaborazione, flessibilità, capacità organizzativa e orientamento al cliente.
completa l'offerta inserimento a tempo indeterminato ral € in base al profilo smart working un giorno a settimana (dopo il primo periodo di formazione)
Dettagli dell'offerta
- Page Personnel
- 28000€ - 28000€
- 21/06/2024
- 19/09/2024
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata... prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service......
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La figura dovrà possedere un'ottima conoscenza della lingua tedesca, riuscendo a intervenire e risolvere tempestivamente le problematiche... le risorse si occuperanno di fornire assistenza telefonica a soci ed assicurati tedeschi che transitano sul territorio italiano e che si trovino in difficoltà......
