• Lavoro post
  • Carica CV
  • Accedi
Vedere l'offerta completa

CUSTOMER SERVICE - CATEGORIA PROTETTA L.68/99

Descrizione dell'offerta di lavoro

La nostra azienda cliente è una realtà consolidata nel settore della metalmeccanica di precisione, con una forte presenza sul mercato internazionale. Siamo alla ricerca di una risorsa dinamica e qualificata da inserire nel team di Customer Service - CATEGORIA PROTETTA L.68/99 che possa contribuire al successo aziendale attraverso un servizio clienti di eccellenza e una comunicazione efficace con clienti esteri. Principali mansioni: Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti, assicurando risposte tempestive ed efficaci. Monitoraggio e coordinamento delle spedizioni internazionali, garantendo il rispetto delle tempistiche concordate. Supporto nella gestione degli ordini, dalla ricezione fino alla consegna, in stretta collaborazione con il team logistico e commerciale. Redazione e gestione della documentazione commerciale e tecnica in lingua inglese. Fornire assistenza tecnica di primo livello, interfacciandosi con il reparto tecnico per risolvere eventuali problematiche. Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione di follow-up post vendita per garantire elevati standard di servizio. Hard skills richieste: Conoscenza della lingua inglese livello C1 (sia scritto che orale, fondamentale per la comunicazione con i clienti esteri). Competenze tecniche nel settore metalmeccanico, preferibilmente con esperienza in aziende manifatturiere o di precisione. Ottima conoscenza di software gestionali CRM e degli strumenti informatici di base (pacchetto Office, in particolare Excel). Capacità di gestione delle spedizioni internazionali, compresa la documentazione doganale e le normative di esportazione. Esperienza pregressa nella gestione di ordini e relazioni commerciali con clienti esteri. Ottime doti di problem solving, con capacità di analisi e gestione delle criticità in modo proattivo Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Vedere l'offerta completa

Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Andrea Poletti Associati
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 04/12/2024
Data di scadenza
  • 04/03/2025
Come riconoscere le false offerte di lavoro
Customer service representative - german - milan
Majorel italy srl

Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... job responsibilities respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating to information and complaints......

Customer Service Representative - German - Milan
Majorel Italy srl

Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... job responsibilities respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating to information and......

Dutch Customer Service Representative for Majorel Italy
Majorel Italy srl

Are you also #driventogofurther? join us now! for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... description welcome to majorel! we are a leading customer experience multinational with over 82,000 professionals in 45 countries......

French Customer Service Representative for Majorel Italy
Majorel Italy srl

Description: for an important partner in the cosmetics industry, l’oréal group, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... main activities: respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating......

Addetti/e customer service
Sup società cooperativa

Addetti/e customer service da inserire presso la sede di via tiburtina n... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... società specializzata in servizi post-vendita e assistenza......

Customer service representative for majorel italy - rome
Majorel italy srl

Together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to master their future... apply today! per un importante cliente nel settore automotive, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al......

Addetti/e Customer Service
sup società cooperativa

Addetti/e customer service da inserire presso la sede di roma, zona parco de' medici... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... società specializzata in servizi post-vendita......

Customer service representative - majorel italy - rome
Majorel italy srl

Apply today! per un importante cliente nel settore banking/finance, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al customer service... together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to......

Customer Service Agent- in Portugal/ Greece
Cross Border Talents

At cross border talents we are recruiting customer service representatives for the german team to work across different locations: in portugal or greece... our clients are leading companies within customer experience journey! please be aware that in order to apply for this position, you should have an......

ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE IN LINGUA TEDESCA
Gi Group

Orario di lavoro full-time (l'azienda è disponibile a valutare anche il part time) su turni nella fascia 7-23 dal lunedì alla domenica... le risorse si occuperanno di fornire assistenza telefonica a soci ed assicurati tedeschi che transitano sul territorio italiano e che si trovino in difficoltà......