CUSTOMER SERVICE BANCARIO - ETJCA S.P.A.
Descrizione dell'offerta di lavoro
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., filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Outsourcer di Corsico.
Addetta/o al CUSTOMER SERVICE in ambito BANCARIO attraverso canale telefonico, mail.
chat e social Nello specifico ci si occuperà di.
Assistenza sui Prodotti Bancari di carattere informativo (come effettuare un'operazione, richiedere una carta di pagamento, etc), tecnico (impostazioni browser, modifica/reset credenziali, etc) e dispositivo, solo quando espressamente indicato nelle procedure operative.
Azioni di ricontatto verso la clientela generate dalle richieste inbound o lavorazioni di back office ed eventuali campagne telefoniche Attività di Back Office scaturite da richieste di onboarding dei nuovi clienti e/o da richieste di clienti già attivi, nonché da richieste interne Si offre.
Contratto in somministrazione di 1 mese + 3 mesi (con possibilità di proroghe) Monte ore settimanale.
part-time misto 30h Formazione in presenza di 2 settimane da contrattualizzati - da settembre con orario lun-ven Retribuzione lorda mensile.
CCNL 3' LIVELLO TELECOMUNICAZIONI ORARI DI LAVORO.
lunedì – venerdì | sabato (no domeniche e festivi) La/il candidata/o ideale possiede i seguenti requisiti.
Precedente impiego in ambiti bancario Diploma o laurea, preferibilmente in discipline economico-finanziarie Abilità Comunicative Orientamento al Cliente Uso degli strumenti informatici, inclusa la suite Office 365.
Sede di lavoro.
Milano Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.
t/informativa-per-candidati (art.
, Reg EU ) pubblicata sul sito www.
tjca.
t.
Etjca S.
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(Aut.
Min.
Prot.
N.
-SG del ) #catcc
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 17/10/2024
- 15/01/2025
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Addetti/e customer service da inserire presso la sede di roma, zona parco de' medici... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... società specializzata in servizi post-vendita......
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At cross border talents we are recruiting customer service representatives for the german team to work across different locations: in portugal or greece... our clients are leading companies within customer experience journey! please be aware that in order to apply for this position, you should have an......